阿里客户体验中心项目违约投诉客服
- 区域:
- 重庆 > 永川
- 信息来源:
- 职介
- 企业名称:
- 重庆先服务外包产业有限公司
- 企业地址:
- 和顺大道799号服务外包园B 区B10 栋
- 职位类别:
- 客服专员
- 职位名称:
- 违约投诉
- 招聘人数:
- 70 人
- 学历要求:
- 大专
- 每月工资:
- 3000-4000元
- 职位要求:
- • 大专及以上学历,要求普通话发音标准,口齿清晰,表达能力强;
• 热爱服务,较好的沟通,记录,表达能力,有呼叫中心工作经验/售后服务工作经验的优先考虑;
• 一年以上客服相关工作经验,理解客服工作内容,并对先特/阿里有所了解,愿意在该领域和项目发展自己;
• 电脑打字速度:中文50字/分钟(准确率90%)
• 强烈的客户服务意识,对客户需求敏感,关注客户体验,定 位客户的核心问题,并可以结构化表达;
• 善于学习,积极创新,责任感强、懂客户、扛得住压力,有好奇心,能快速学习新业务并灵活的应用于工作中;
• 能接受排班工作制度,周末按照排班为正常工作时间。
重庆先服务外包产业有限公司,是中国大型BPO与信息服务外包商,汇同总公司(泰盈科技)的北京、山东、广东、四川、江苏、河南、河北、安徽、广西、江西、新疆等基地,共同组成国内大型的BPO服务外包提供商,公司现已运营十余省各大企业的服务外包项目,并 与金融、通讯、汽车、制造业、电子商务、物流、电子政务等世界500强企业及高端客户建立了长期的合作关系,涉及有业务流程外包、数据处理和电子商务服务外包领域。
于2015年在美国纳斯达克上市,股票代码CCRC,是全国以服务外包为主营的上市企业。
于2015年在美国纳斯达克上市,股票代码CCRC,是全国以服务外包为主营的上市企业。