公司微信需要监控吗 侠客风控工作手机为你揭秘
随着互联网的发展,企业也不断的发展,在发展的过程中企业也面临许许多多的问题;企业不断的壮大,在管理上面可能会出现纰漏,比如员工单,吃回扣,带走客户资源。对于这些问题,很多企业也许还没有意识到,但是对于少数企业来说已经开始注意这些问题了,他们就会给员工统一发配工作微信号,不允许私人微信添加客户,但是也有少数员工私加客户,单,吃回扣,怎样杜绝这些问题呢?管理好发配的微信就可以解决这些问题吗?那么公司微信需要监控吗?侠客风控工作手机将为你揭秘。
1. 微信号管理:针对员工与客户常用的微信沟通方式,侠客推出微信号管理功能,可以很好地解决客户信息管理问题。不仅可以进行微信列表管理,包括聊天记录查看——主可以看到公司主体下所有的微信号,可选择对应微信号查看所有的聊天记录;好友管理,主可以查看到公司主体下微信的所有好友,并且可以对这些好友进分配管理;聊天群管理——老板可以看到公司主体下所有微信号的所有群以及每个群对应的成员,可对群统管理,分配!甚至,还可实现客服对接功能,无缝对接客服部,合理分配客户资源,避免回复不及时,导致客户反感的问题。侠客风控工作手机微信号管理功能,不仅可以提高服务质量,也可以有效管理销售人员的客户信息,企业老板再也不用担心销售人员的变动带走客户资源的问题!
2. 微信风控:对于销售管理,光守住了客户资源还不够,还要注意把控微信风控。要知道,人与人之间的相处,难免会出现摩擦,销售在面对不同客户不同需求的时候,难免也会出现情绪失控问题,因此,为了防止销售人员在与客户的沟通中出现敏感词或辱骂客户等问题,甚至可能出现的员工单或款项不上缴等情况,侠客风控工作手机敏感词设置功能,可添加敏感词触发敏感操作,若员工微信聊天内容含有设置的敏感词,系统就会有提示,管理员可直接查看到对应员工聊天内容,还可以设置敏感词提醒,及时处理敏感行为,另外,还可以进行好友导出/统计,财务统计(所有微信的收发红包及转账记录)功能,有效降低企业销售人员的微信风控!
说到单,吃回扣以及企业资源流失,侠客风控工作手机可以解决这些问题,公司想要发展壮大,公司微信是否需要监控,相信很多老板已经有一定的抉择了,想要了解更多企业管理系统功能,侠客风控工作手机将会为你一一揭晓。
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