企业管理者如何掌控网络舆情
网络舆情的快速发展也要求企业管理干部及决策者，必须积极研究学习舆情，了解分析舆情，学习应对舆情的科学方法。因此对舆情的认识、了解、应用的学习已经成为当今企业管理干部和决策者的必修课而迫在眉睫。识微科技对舆情的研究和学习，重要的归纳总结起来，其现实意义和实际工作中具指导意义的主要有以下几个方面。
首先，掌握了解网络舆情就可以了解民众和市场的社会满意度。要通过舆情的了解与学习，了解民众对企业发展状况以及民众基本的社会态度及其动态变化。积极发挥舆情在疏导民意和化解民怨方面的积极作用，有助于企业的长稳发展和企业品牌形象及公信力的进程。
其次，网络舆情是了解民众对企业各类决策的直接反映。了解民众头脑中基本的思想反应。人们日常的思想状态及其变化，是民众各种政认识的重要基础，对舆情的发生有直接的影响。
第三，必须高度认识掌握和了解网络舆情及带来的影响及后果。一是了解互联网上发生的各种情绪、认知和行为倾向；二是专门了解网民这一社会人群的舆情发生情况。当下仍呈迅猛发展之势的互联网在技术操作和管理方面不同于传统媒体，网民群体复杂，又采用跟帖、博客、播客等多种方式自由和快速地发表个人看法，使得网络舆情从发生到产生影响，呈现出不同但极具影响力的态势，甚至成为舆情信息的源头，其裂变速度之快，令人迅雷不及掩耳，常常会给一些政府职能部门或企业决策管理者带来被质疑和十分被动的状态。这样一来，网络舆情的形成和产生影响的时速更快，范围更大，强度更高，对企业的决策行为产生更大的约束力和压力。这直接根源于舆情与舆论之间的相互转换和推动，网络舆论的影响力就好像给舆情的发生和传播带来了裂变反应一样，稍不注意有时会发展到难以控制的地步。
第四，及时了解群体性突发事件参与者和相关民众的态度。近年来，诸多的舆情事件表明，舆情是事件本身很重要的诱导因素。受事件参与者利益诉求的直接驱动，群体性突发事件的发生和演化，都沿着舆情自身的一些固有轨迹上下波动。因此，了解、分析舆情事件中相关民众的情态诉求和走向，就会知晓这些事件发生的背景和动因，及时制定应对措施和预警方案，
后，必须区分和掌握了解社会舆论对舆情的影响和牵引作用。舆论与舆情之间既有区别又有联系，二者常常相互影响和相互转换。正确的舆论引导中包括了高准确度、高透明度和高时效性的信息发布，可以给民众提供做出正常舆情反应的条件和机会。在群体性突发事件发生前后，此种舆论的引导更是必需的。
企业网络舆情掌控：http://www.***/
首先，掌握了解网络舆情就可以了解民众和市场的社会满意度。要通过舆情的了解与学习，了解民众对企业发展状况以及民众基本的社会态度及其动态变化。积极发挥舆情在疏导民意和化解民怨方面的积极作用，有助于企业的长稳发展和企业品牌形象及公信力的进程。
其次，网络舆情是了解民众对企业各类决策的直接反映。了解民众头脑中基本的思想反应。人们日常的思想状态及其变化，是民众各种政认识的重要基础，对舆情的发生有直接的影响。
第三，必须高度认识掌握和了解网络舆情及带来的影响及后果。一是了解互联网上发生的各种情绪、认知和行为倾向；二是专门了解网民这一社会人群的舆情发生情况。当下仍呈迅猛发展之势的互联网在技术操作和管理方面不同于传统媒体，网民群体复杂，又采用跟帖、博客、播客等多种方式自由和快速地发表个人看法，使得网络舆情从发生到产生影响，呈现出不同但极具影响力的态势，甚至成为舆情信息的源头，其裂变速度之快，令人迅雷不及掩耳，常常会给一些政府职能部门或企业决策管理者带来被质疑和十分被动的状态。这样一来，网络舆情的形成和产生影响的时速更快，范围更大，强度更高，对企业的决策行为产生更大的约束力和压力。这直接根源于舆情与舆论之间的相互转换和推动，网络舆论的影响力就好像给舆情的发生和传播带来了裂变反应一样，稍不注意有时会发展到难以控制的地步。
第四，及时了解群体性突发事件参与者和相关民众的态度。近年来，诸多的舆情事件表明，舆情是事件本身很重要的诱导因素。受事件参与者利益诉求的直接驱动，群体性突发事件的发生和演化，都沿着舆情自身的一些固有轨迹上下波动。因此，了解、分析舆情事件中相关民众的情态诉求和走向，就会知晓这些事件发生的背景和动因，及时制定应对措施和预警方案，
后，必须区分和掌握了解社会舆论对舆情的影响和牵引作用。舆论与舆情之间既有区别又有联系，二者常常相互影响和相互转换。正确的舆论引导中包括了高准确度、高透明度和高时效性的信息发布，可以给民众提供做出正常舆情反应的条件和机会。在群体性突发事件发生前后，此种舆论的引导更是必需的。
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