网络舆情预警系统对企业有什么作用

一、网络舆情预警系统是什么

网络舆情预警系统是以大数据的思维监测与企业相关的产品、人物、竞争对手、行业以及国家政策等信息，并对这些舆情信息进行综合分析的信息化系统。它能识别到监测信息中的关键、敏感元素，及时通知到相关人员，及时做到预警和响应，从而为企业获取、预警和管理网络舆情，挖掘和分析商情提供信息支持。

二、网络舆情预警系统对企业的意义是什么

网络舆情预警系统可以对企业经营过程中可能爆发的突发事件和舆情危机做好预警和管理，对企业网络不良舆情的快速扩散做好防范，对企业网络舆情的现状和变化作出判断和评价。网络舆情预警系统对提升企业的网络舆情管理能力和品牌竞争力具有重要意义。

三、网络舆情预警系统能为企业做什么

1. 网络舆情采集

可以实时监测各大媒体、主流门户网站、论坛、博客、微博、微信公众号、数字报、行业垂直站点和客户端等平台的信息，帮助企业提升互联网商情信息获取的效率。

2. 网络舆情追踪

具有个性化追踪和专题的功能，企业可以根据自己个性化的需要，对某一事件进行详细的了解，以方便关注事态的后续发展情况，及时了解热点信息的新动态。

3. 网络舆情分析

可以对企业网络舆情发展过程中的各个阶段进行分析，挖掘其中的传播媒体、关键传播节点以及传播溯源，以便企业可以在不同的阶段做好应对。针对不利企业的网络舆情提前做好预警和引导，针对利于企业的网络舆情做好扩散和管理。

4. 网络舆情预警

企业可以利用关键字匹配、舆情爆发、热点话题等预警触发机制，及时定 位到与自己相关的舆情信息，并通过微信、在线提醒、邮件等方式获得舆情信息。同时可以对敏感信息进行针对性的重点关注或加入个人收藏。

5. 网络舆情报告及管理

企业可以按照自己的需求，将监测和分析过程中的数据、信息等生成报告，为企业进行舆情管理和经营决策提供素材支持。