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【电销小知识】
电话销售话术(电话行销)的步骤
电话销售话术以及电话销售技巧,希望各行各业的电话销售人员可以读一读,电话通话不同于面对面的交谈,自己销售过程如果通过电话说服客户呢?通过阅读本文,清华领导力培训中心希望您有所收获,对之后的电话销售工作有所帮助。
电话销售话术(电话行销)的步骤
一般来说,成功的电话销售一般有以下几个步骤:
电话销售话术步骤一、问候客户,做自我介绍的电话销售话术。
接通电话后,首先要向客户问好,如:“上午(下午)好”、“您好,是××先生吗?”等问候语,然后做自我介绍:“××先生,我是×保定电信××的业务代表小张,今天想借这个机会和您交换一下您对互联网的的看法,能否打扰您5分钟做个电话访问?”讲话语气应热情而彬彬有礼,这样才能得到对方有礼貌的正面回答。
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湖南融祥信息科技有限公司
地址:湖南省长沙市天心区水竹街1号香墅美地家园1号栋725
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一般来说,成功的电话销售一般有以下几个步骤:
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