怎么查企业负面信息

一家企业的口碑好不好，对外声誉形象是否良好，很大一部分的决定因素在于企业有无负面舆论信息。因为舆论是大众情绪的抒发和态度的表达，此类负面信息的产生极有可能引发企业舆论危机，对企业的生存和发展造成极大的负面影响。所以，对于企业而言，做好自身负面舆论信息查询管理工作是十分必要的。

由于互联网时代，信息传播发布的便捷性，大众情绪的抒发和态度的表达意愿高涨。这也就意味着网络舆论环境在不断发生变化，舆论环境的复杂多变，无疑给企业负面舆论信息的查询增添了难度。

但作为企业方，当然希望自己的企业在网络舆论中受到好评。那么，这就需要做负面舆论查询搜集工作。可面对当前这种网络舆论环境，到底应该如何查企业有没有负面舆论呢？企业网络舆论信息如何查询？

对于上述的两个问题，识微科技整理如下企业负面舆论信息查询监测系统解决方案，供各位参考，具体如下：

1.时刻监督各平台与之相关信息

企业要想全面获取各个平台上与之相关的负面舆论信息，时刻监督网上关于企业和品牌的信息，就需要借助一些技术性工具，从网络上随时搜寻各种关于本企业的评论和用户讨论话题，然后仔细分析其中是否存在潜在的危机。

如像识微科技这类智能的企业负面舆情监测系统工具能够实现全网平台7*24小时实时监测，负面消息实时预警，来确保企业负面舆论信息获取的及时性和精准性。

2.依据关键词组进行监测查询

通过利用识微科技的负面舆情监测系统工具设置一些与自身品牌相关的关键词组或者订阅相关主题信息，系统会自动根据定义内容实现精准监测搜索，如可实现自身品牌在网站的情况和在各个社交媒体平台上的相关舆论的持续追踪分析。

3.定义企业专属词汇监测搜索

除此之外，企业还可建立企业品牌的专属负面词库，如公司相关的专有的领导姓名、技术用语、行业专有名词等等。通过利用识微科技的负面舆情监测系统工具自定义此类词组，便于能够过滤掉某些不需要的全局负面词，这样即可以使预警效果越精准，也可使企业快速获取到自身想要的负面舆论信息。