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纵观全球，世界经济处于重要变革期。新一轮技术革命强势登场，新工业革命浪潮席卷全球，制造业等实体经济及其相关服务业的转型升级迫在眉睫。面对全球范围内的数字化创新发展趋势，我国政府从战略布局上高度重视，为服务外包产业在下一阶段的发展提供了难得的政策环境和市场氛围。《中国服务外包产业十年发展报告》预测，在政策措施得当的前提下，未来十年我国完全有能力超越印度成为全球大服务外包接包国，并将成为全球增长快的发包市场。2025年，我国服务外包合同执行金额有可能超过3万亿元 （4500亿美元）；服务外包产业从业人员2000多万，其中，高等学历从业人员近1500万，约占70％；员工过万、合同执行金额超亿美元的企业50家左右；有望出现员工超十万、合同执行金额过百亿美元的服务外包企业。
培养创新创业人才，构建科技创新平台，推进文化理解与交流，积极构建“一带一路”的教育共同体，更好地服务于“一带一路”倡议是高校义不容辞的责任。只有培养和集聚高端人才，才能从根本上促进服务外包产业迈上新台阶，实现构建服务外包新高地的大目标，才能真正抓住 “一带一路”建设给我国服务外包市场持续成长带来的大机遇。