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车企如何收集竞品信息做好竞品监测

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一、利用公开资料
如车企的、微博、微信公众号;媒体公开、车企CEO访谈、高管微博;产品广告、产品发布会、展览会、推广活动;招聘广告;内部出版物;产品下载、产品文档、FAQ、用户论坛、用户交流群、客服热线等等。

二、组建情报部门,获取手资料
尽管这个工作相对工程量会比较大,但是能够确保信息收集的科学性与准确度。
车企可以尝试专门成立一个情报部门或者小组,一方面他们在信息检索与搜集方面可以做得更专业,另一方面他们相当于产品团队的眼睛,使产品团队保持对外界的关注。如对竞品的4S店、代工厂、售后服务点等进行亲自体验、实地考察,对竞品的车主进行访谈、问卷调查等等。

三、借助第三方渠道
1.汽车行业媒体、行业协会(汽车之家、易车网、太平洋汽车网、爱卡汽车网、网上车市、中国汽车工业协会等)
2.线下汽车行业峰会、展销会
3.政府部门的统计资料(国家发改委、当地工商部门等)
4.竞品的合作伙伴、供应商
5.搜索引擎(百度、360、搜狗、谷歌)
6.竞品监测工具
识微商情监测系统,可根据企业的自定义需求,对竞品动态进行全网全天候24小时实时监测,包括对车企竞品的产品价格、服务、市场、上下游企业、网络声量等信息的自动采集、对比分析,为车企提供对竞争对手竞争策略分析的全面数据,实现竞品的对比管理分析,提高企业竞争力。

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