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国企舆情管理工作怎么做

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1.健全机制,培养舆情管理队伍
作为国有企业,首先应该成立专门的网络舆情管理部门,配备专职舆情管理人员,设立专项资金,采购“舆情管理软件”,为做好网络舆情管理工作提供强大的组织、技术保障,以做到从容有序的应对各种各样的舆情事件。

2.用好新媒体,进行积极正面引导
综合利用网络、微信、微博、手机报等新兴媒体平台,全方位、多视角、立体化开展宣传工作,是国企在新形势下维护自身形象,加强外部沟通,营造良性的舆论传播环境的一项重要任务。一旦当舆情危机爆发,企业的舆情管理人员就可以很好的利用前期营造的良好社会形象和舆论氛围,轻松的化解舆情。

3.利用舆情管理软件严细监测、准确研判
在日常工作中,国企的舆情管理人员应该充分利用舆情管理软件,如识微商情监测系统,可通过利用关键词或者定向网站监测法,对全网舆情进行7*24小时严细监测,自动识别,及时告警,确保在舆情出现的时间发现和处置。

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