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娱乐舆论舆情监控分析

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娱乐舆情,已跳脱出传统意义上的娱乐范畴,而越来越体现出社会公共属性。
与此同时,搭载着短视频、直播等新技术的各类内容生产平台的兴起,也极大地改变了传统的造星模式,使粉丝经济、流量经济大行其道。粉丝群体作为互联网的生力军,在舆情的生产和互动中呈现出重要的参与性。
娱乐明星由于自带高关注度的天然属性,与之相关的话题往往容易成为公共舆论的重要组成部分,甚至引发网络舆情事件。近年来快速崛起的新媒体平台日益成为公众表达的重要渠道,个人意见随时随地可以和各类社会事件交织并汇聚成意见市场,其中的情绪观点也极易通过网络传播、扩散,形成社会化舆情。
由肖战粉丝举报AO3平台引发巨大的网络舆情海啸,同人文化、粉丝文化、品牌、偶像责任等话题汇聚成一场盛大的网络景观。可见,高关注度、高参与度的背后也隐藏着高风险,娱乐舆情正与互联网交织,凸显出重要的社会影响力。
相较于一般舆情,娱乐舆情通常具有关注度高、爆发力强以及情绪性强等特征。
首先,由于娱乐舆情事件的主体为公众人物,与之相关的话题极易因受众猎奇、八卦、娱乐等心理需要而受到高度关注。其次,社交媒体的互动性,使娱乐明星的言行举止被无限放大,并且往往容易与特定的公共热点议题一起发酵,呈现出巨大的奥论爆发力。后,娱乐舆情往往容易直击公众心中“痛点”,煽动起广泛而汹涌的社会情绪。例如,王宝强离婚事件引发人们对家庭伦理、财产分配问题的讨论,翟天临事件激起公众对学术不端、教育不公平问题的愤怒,范冰冰偷税漏税事件唤起公众对收入分配的不满和争论等。娱乐舆论与政治、经济、教育、法律、文化等广泛的社会议题相联系,在互联网的发酵之下呈现出越来越突出的公共属性。
鉴于上述特点,娱乐舆情对新媒体时代的舆情治理工作也形成了较大挑战。近年来,大数据分析和数据挖掘技术(例如,识达科技的海量文本分析技术、社会网络分析等)的发展,为实时追踪、监测、挖掘、分析以及提前研判娱乐舆情态势提供了可能,对娱乐舆情的应对处理提供了极大的帮助,这值得大家关注。
文章部分内容摘自《舆情观察 娱乐与舆情-暨南大学舆情大数据研究中心》,侵删
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