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日常舆情监测怎么做

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互联网时代下,舆情监测已经成为了一项常态化工作。它是指企业或机构定期对外界舆论的变化情况进行监测,以及对外界舆论的变化情况进行分析和评估,以便及时发现、分析和处理舆论风险,保护企业或机构的声誉。
日常舆情监测制度
一、加强领导,构建全方位舆情监控网络
网络舆情监控工作由上级部门牵头,相关部门团队全面负责互联网及各大媒体的舆情引导与监控工作。各部门单位设置兼职舆情管理员一名。进一步加强与上级部门和社会媒体的沟通协作,构建全方位舆情监控网络,密切配合,积极应对舆情的引导与监控工作。
二、强化管理,完善舆情监控处置和回应
1.创新网络舆情监控收集机制。购买识微商情这样的舆情监测软件,从而实现7*24小时全天候舆情监控。建立舆情监测记录,及时发现、收集重要舆情信息。针对各部门的情况,提供舆情监测分析报告,及时向各职能部门进行反馈。制定舆情监控值班表,固定舆情监控电脑。每天由专人负责监测跟踪网上涉及全市工作的各种社交媒体、网站、论坛、帖吧、微信、微博、短视频等自媒体言论,掌握舆情热点,密切关注网络信息动态,捕捉带有苗头性、倾向性、群众性的问题。
2.建立舆情处置协调联动机制。加强与上级部门和社会媒体的沟通联系,拓宽舆情监控渠道。及时了解来自各方面信息,及时扑捉舆情线索。
三、实行疏导,完善舆情舆论引导
每天发现和收集舆情信息要及时向有关领导反馈情况,并对可能出现的突发事件进行前瞻性的分析和研判,确保有关的重大舆情和负面信息早发现、早报告、早处置。
四、加强宣传,建立正确舆论导向
充分重点网站、报纸杂志等宣传平台,通过多种手段和渠道做正确的舆论方向引导,同时建立防控体系,积极不和谐、不稳定隐患。
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