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长沙电话系统 芙蓉区电话管理系统

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1、灵活的工作时间管理:系统采用弹性化的工作时间管理模式,可自由设定上班时间、休息时间,也可按需要调整工作时间。

2、灵活的坐席配置:根据不同行业特性,坐席配置可以灵活选择。系统可以根据用户需求,在坐席和前台之间进行任意调整。

3、丰富的坐席管理:坐席设置可以按座席号、岗位、业务等多种方式进行设置,并可以自由扩展,使之更适合于企业的发展。

4、完善的服务流程:系统提供了完善的服务流程管理,包括话务工作流程管理、投诉管理流程管理、回访管理流程管理等,从多个角度出发,全面规范服务工作流程。

1. 快速建立贸易关系
电话销售可以直接与潜在客户建立联系,快速了解对方需求、了解行情信息,并以此建立起商业关系。能够快捷地获得商机,并且在交易前就与客户建立起商业关系,可以使交易有更协调更平稳的开始。

2. 节约人力资源
相对于传统的面对面销售,电话销售大大减少了商务人员的出差和现场推销工作。这不仅节约了大量的人力资源,还减少了公司的差旅、招待、交通等费用。

3. 低成本率
电话销售可以快速连接各地客户,节约了推广和销售的时间和成本。通过电话销售,一名销售人员可以远程完成和掌握更多的信息、完成更多的业务,同时平均一名销售人员一天可拨打超过100通电话,从而提高了业务员的效率。

4. 有效掌握市场流行趋势
电话销售打通了市场信息的传递,让商务人员可以及时掌握销售市场的信息、市场流行趋势及变化。对商业公司而言,这是非常重要的一项利好。

5. 更佳的客户体验
在电话销售中,销售人员能够更紧密地与客户进行接触、了解客户及市场的需求,同时提供方便、优质的服务体验,这对客户而言是非常重要的,能够增加客户对公司的信任感和满意度。

6. 灵活的沟通能力
电话销售领域是对沟通能力要求非常高的一个行业。能够在很短的时间内准确地表达自己的意思,同时处理客户的问题和顾虑,在电话销售中发挥的至关重要。

7. 大量的市场机会
电话销售涉及的范围广泛,可以在全国乃至全球范围内进行业务的拓展。这意味着商务人员有了更大的机会获得业务、建立客户关系及提升自己的能力。

8. 易于数据管理
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