长沙

点击搜索

发布

长沙电话系统 长沙电话系统无需办卡

区域:
长沙 > 芙蓉 > 韭菜园
1、传统电话系统和智能电话系统
传统电话系统一般采用服务器语音网关,数字中继等方式构成,功能相对简单,硬件成本高,维护费用也不低。而智能电话系统的硬件设备和软件服务都由云服务提供商提供,

不受地域和坐席限制,开通即可轻松使用,同时具备稳定的通话能力和强大的功能,为企业带来更大的价值。相较于传统电话系统拥有以下优势:

:不仅拥有稳定的通话能力,还提供强大的智能辅助功能(多级IVR导航/机器人服务、来电智能分配、工单流转)提高工作效率。

协同:支持电话+在线多种接待方式,同时与工单、视频功能相结合,支持通话中创建工单或通话实时转视频解决客户问题,并将各部门串联起来,协同合作加快问题解决速度。

灵活:智能电话系统部署不受时间和空间的限制,随时随地接入,使用过程中也可以按需增减坐席数量,应用十分灵活方便。

集成:系统对外提供标准的API接口,不仅支持对接CRM、ERP、OA等业务系统,也支持在企业原有系统上嵌入部分通话功能。

2、智能电话系统4大核心功能
一款成熟的电话系统能够提供的通信能力,使员工能够快速拨号、接听、转接电话,实现即时沟通和协作。除此之外,还支持视频通话、短信、邮件等方式进行多媒体的沟通协作,帮助组织提高问题处理的效率、准确性和客户满意度。

接下来将从呼叫、对接集成、智能化、数据管理4个核心模块介绍下智能电话系统。
相关信息
开福-四方坪
7小时前
开福-四方坪
1天前
岳麓-岳麓
1天前
开福-四方坪
2天前
岳麓-岳麓
2天前
开福-四方坪
3天前
开福-四方坪
11月4日
查看更多长沙其他商务服务信息

免责声明:此信息系发布者(UID:734688)自行发布,本站是服务平台,仅提供信息存储空间服务,该信息内容的真实性及合法性由该发布者完全负责。

© lieju.com 联系我们