外包客服的需求会往什么方向发展
目前的人才的紧缺导致了服务商的服务质量无法跟上客户的需求。大部分商家都在找客服外包的服务商,但由于种种原因商家难以找到真正专业靠谱的服务商,服务水平难以控制。Te161888
规模适中的商家养两个售前和两个售后的成本是比较高,外包是一种趋势,可以说遇到了负责的公司真的是省事省力省心,做的好不好要看和谁比较,正常外包的数据和自己的客服是差不多的。
外包公司正常的接待价格一般在500起步,按照店铺咨询人数,比如说我们公司都是专职的客服,老板需要的话可以联系我们试试看。
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