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智慧酒店能给传统酒店带来哪些变化

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随着物联网等高科技技术的应用,酒店业者与科技公司合作早已不是新鲜事了,酒店的服务也变得更为“智慧”……智慧酒店作为技术进步的产物是酒店行业提升竞争力的三大源泉之一,且有望成为未来新趋势。

不过,目前智慧酒店还在发展阶段,行业对“智慧酒店”的概念不够清晰,智慧酒店能给传统酒店带来哪些变化呢?

一、语音化

智慧酒店方案是通过语音作为智能酒店关键入口,智能酒店重要的智能客房服务就是通过之恶能智能酒店客房音箱来满足客户的需要,通过直接跟智能语音音响对话来达成。智能客房音箱有多种功能可以为客户提供娱乐、有声读物、、附近服务、预约提醒等等。

二、控制化

智能客房可以控制客房设备,渲染气氛的灯光、充当电视机空调的遥控器、还可以控制窗帘的轨道。还可以营造舒适入住体验,可根据个人喜好设置专属场景,睡眠模式、起床模式、观影模式、入住模式等等。我的客房我做主。

三、信息化

智慧酒店方案中的智能服务是采取信息化服务的,可以直接对接酒店后台管理系统为客户提供续房退房、打车、点餐送物、清洁打扫等等服务。

四、个性化

作为智能化酒店更多大程度就是为了摆脱酒店行业这的同质化。为酒店的提供专属语料库定制是酒店个性化发展的重要部分。智慧酒店专属语料库为酒店提供个性化介绍,已经酒店智能问答等等方面的问题。

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