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湖南正致教育UI产品设计入门 到底交互设计是什么

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其他培训
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一、交互设计是什么?
这个问题属于“下定义”的范畴,一般人真的很难回答,也不敢轻易回答。其实我个人觉得,不怕“犯错”,每个“交互设计师”都有自己对于“交互设计”的理解,作为一个新人,大胆写出自己的理解,一方面是为了整理之前的一些学习心得,另一方面也希望借此能和更多的前辈学习交流
1、我的理解:
▪我自己一句话概括交互设计是什么:交互设计是对于用户产品使用行为的优化设计。
▪解读:交互设计关注的是“用户场景”和“用户心理”,设计的对象是“用户行为”,达成的目标是“能用、易用、想用”。
▪基础阶段(能用,易用):
1、“用户场景”包括“什么人who,什么时间when,什么地方where,完成什么事情what,怎么完成这个事情how”进一步可能还需要弄明白“为什么需要完成这个事情why”
2、在“场景”中“什么人who,什么时间when,什么地方where,完成什么事情what”是做交互的前提和背景知识,需要优先回答,可以通过用户研究获得。(我个人在画交互稿之前,会把这些背景都列在交互稿前面,这样有两个好处:A、不会走偏;B、更容易关注到相应场景下的的交互细节)
3、在“场景”中“怎么完成这个事情how”是交互设计本质上需要去设计的落脚点。具体来说包括:用户行为流程(流程图等),行为方式(交互方式等),行为反馈(交互动效等)等几个方面。其中流程是基础,交互设计师需要梳理用户操作行为流程,以满足用户便捷、甚至是生动有趣的去完成一个行为目标what。
▪进阶阶段(想用):
1、在基础阶段,完成的是对于“能用,易用”的设计目标,可以保证用户在完成自己的“行为任务”过程中的“流畅、、不受干扰”。能够实现上述目标,我个人觉得这个应用或者网站就可以“上线”了。
2、那怎么让用户达到“想用”这个层次呢?需要进一步关注的点还包括“用户心理”。用户体验的本质,我个人觉得就是对于“人”的洞察和针对性“优化设计”,这里的“人”更多的是指用户的心理和感知体验。
3、“用户心理”,从宏观上对应着“用户需求”,微观上对应着“心理模型”。
4、宏观上的“用户需求”是产品设计的前提,只有满足了用户一定需求的产品才会被用户接受以致达到“想用”的层次。(举例:日程应用满足的是规划和提醒活动安排的用户需求,IM应用满足了与人沟通的用户需求等等)
5、微观上的"心理模型"是交互设计的出发点和终点,了解了用户的“心理模型”,便于更好的理解用户目标、优化行为流程、提升用户体验,达到“想用”的设计目标。(每个用户心中都有一个自己理解的系统运行模型,设计师有自己的“设计模型”,交互设计师需要做的是将减少“设计模型”和“用户模型”之间的差距)
▪深入阶段:
1、个人觉得如果能完成“基础和进阶阶段”的相关要求,已经是一个非常棒的交互设计师了。如何让自己成为“专家级”的交互设计师,“深入阶段"主要解决的还是基础阶段需要回答的一个问题“为什么需要完成这个事情why”,能够很准确的回答用户的这个问题,是产品设计较起点,也是较终点的问题。
2、另一方面是关注“产品目标”,这里的产品目标除“用户目标”之外还包括“商业目标”等,交互设计师关注“用户”是根本和基础,“用户价值”也是产品的基石。但一款好的产品还有很多方面需要去推动和维护,交互设计师需要了解“产品战略”、“业务逻辑”、“运营策略”、“开发成本”等等和“用户价值”相辅相成,互相促进的关键点。
以上是我个人对于“交互设计”的一些理解,肯定有不足之处,希望可以和行业前辈和同仁多多交流,并给予指正。
2、理解:
在总结了自己对于“交互设计”相关理解的基础之上,我也去收集了相关资料,一是为了验证自己的理解是否正确,二是为了更全面和深入的理解“交互设计”。
▪的定义:
以下是目前能找到的较的“交互设计”的定义。对“交互设计”的定义来自于交互设计协会(IxDA):
交互设计师以创造有用且实用的产品及服务为宗旨。以用户为中心作为设计的基本原理,交互设计的实际操作必须建立在对实际用户的了解之上:包括他们的目标、任务、体验、需求等等。以用户为中心的角度出发,同时努力平衡用户需求、商业发展目标和科技发展水平之间的关系,交互设计师为复杂的设计挑战提供解决方法,同时定义和发展新的交互产品和服务。
▪解读:
1、设计对象是:产品或服务
2、设计目标是:有用且实用
3、基础原理是:以用户为中心
4、前提条件是:了解用户(用户目标、任务、体验、需求等)
5、相关要求是:平衡用户需求、商业发展目标和科技发展水平之间的关系
6、较终落地是:为复杂的设计挑战提供解决方法,同时定义和发展新的交互产品和服务
这6点,个人觉得还是比较空泛的,但作为“下定义”的范畴,也着实解释了“交互设计”。综合这个定义,回顾到我前面对于“交互设计”的个人解读,也着实有些欣慰,至少可以说明,我的理解在方向上是对的。
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