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【电销技巧小知识】
再次,处理竞品问题,有三个原则:
比自己产品有优势的:避其锋芒+展示优势
比自己产品有劣势的:高调出击+自信推荐
与自己产品不相伯仲的:合理定 位+细致拆分
后面,应对竞品的三字真诀是:立、拆、分
所谓“立”,就是立自己的优点和卖点,例如:您说的那个牌子的产品也是不错的,看来您选东西还是非常仔细的啊。我们XX品牌的产品是……设计理念来源于……特点是……我们获得过……所以我对我们的产品很有自信。您这次购买全抛釉品类的产品有什么要求,我给您参谋参谋?
话术套路:赞美肯定+树立形象+卖点塑造+实际证明
所谓“拆”,就是将双方产品的要素拆开分析,介绍产品时主要说自己产品相对于对方产品具备优势的要素,回避谈处于劣势的要素。例如:您说的那个牌子的产品也是不错的。
看来您选东西还是非常仔细的啊。其实我们品牌的产品也是非常有特色的,例如……我们之所以非常注重XX方面,是因为如果……就会……这样对您来说是非常麻烦的一件事情啊。
话术套路:确定顾客需求点+对比双方产品+针对对方弱点下手+加强己方重要性
常州问卷调查外包公司,徐州电话问卷调查外包,苏州问卷调查外包,市场调查就是用科学的方法、客观的态度,以市场和市场营销中的各种问题为调查研究的对象,有效的收集和分析有关的信息,从而为明确事实和制定各项营销决策提供基础性数据和资料。
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