诚信服务 咸宁中支快速理赔重疾客户32万元

44岁的游女士于2016年8月加入富德生命人寿，成为保险代理人。2016年8月27日至2017年12月23日期间，先后投保富德生命人寿《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》累计32万元。
　　2019年8月，游女士因身体不适前往医院检查，确诊为“甲状腺乳头微小状癌”。住院期间，游女士拨打富德生命人寿全国服务热线95535进行理赔报案。咸宁中支理赔人员立即了解此次投保、出险经过，走访当地医院并查看社保记录，核实确认被保险人的就诊记录，协助客户准备理赔所需资料。通过调查后发现客户重疾较高，随即开启绿色理赔通道。2019年9月16日，游女士正式提交理赔申请，经审核，于9月17日依约赔付32万元重疾保险金。
　　收到理赔款后，游女士及家人十分感动和高兴。游女士表示，当时自己有幸加盟了富德生命人寿，成为公司的一名员工，考虑到人到中年疾病发生率高，另外公司的这款产品也非常喜欢，所以给自己投保了这份保险。
　　对于本次保险理赔，游女士也发出感慨：“没想到32万元的理赔款还没出院就到账了，真是亲身经历了才知道富德生命人寿保险公司的理赔和服务这么好”。
当风险来临的时候，富德生命人寿的诚信理赔让爱延续，在无情的风险背后为这个家庭送去希望。