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全面落实银保监会规定全流程智能双录系统上线

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全流程智能双录系统上线,突破传统双录模式向智能化演变,智能科技赋能,满足监管日趋严格要求,双录向标准化、流程化转变。升级后,统一双录标准,语音播报流程更流畅,双录时间缩短至10-20分钟,进一步提高质检通过率。

智能语音播报优化升级内容介绍
,智能展示产品对应双录话术,且所有话术节点支持语音播报;
第二,双录展示单证嵌入语音播报页面,双录流程更流畅;
第三,语音播报话术节点必须按顺序点击播报,防止业务员漏点或者误点;
第四,已经播报完成的话术标红色,与未播报的话术区分开来;
第五,加快语音播报速度。
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注意事项:
1.智能语音播报功能升级后,所有话术均支持播报。应注意以下几点:各话术节点语音播报后需要客户清晰作答后再点击下一话术节点。需要展示单证的话术节点,请在镜头前清晰展示,以提高双录通过率。
2.智能语音播报功能升级后将更好推动双录工作开展,请加强业务员双录语音播报操作技能培训,在为客户正式双录前,请先在预演几次,争取一次通过。
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