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12.14珙县煤矿透水事故 富德生命人启动应急预案

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2019年12月14日15时26分在四川省宜宾市珙县,四川芙蓉集团实业有限责任公司杉木树煤矿发生透水事故,截至当日22:30许,事故已造成4人死亡、14人失联。富德生命人寿四川分公司高度重视,立即启动应急预案,开通理赔绿色通道服务,具体举措如下:
1、24小时接受理赔报案并启动理赔绿色通道
启动应急机制,开通24小时报案服务电话,建立快速理赔通道,各环节优先进行重大突发事件理赔服务。
总公司:95535
分公司:13402849522 高银梅
2、简化理赔申请手续
确认此次事故出险客户,减免提交保险合同、事故证明等理赔材料;经政府部门确认因本次事故导致死亡的客户,免交死亡证明材料,争取快速理赔。
3、取消定点医院限制
客户因本次事故而产生的医疗救治,就诊医院可不受定点医院限制。
4、理赔预付
客户因本次事故导致发生医疗救治、残疾、身故的,可先予以支付部分或全部赔款。

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