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富德生命人寿广东梅州中支快速理赔32万元豁免15万元

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快速理赔重疾保险金
遵章守约赔付见真情
(广东分公司)

客户刘女士是九零后,具有保险意识,自身边闺蜜加入我司梅州中支后,刘女士开始逐步为全家人购置充足的健康保障。2017年,刘女士为父亲投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》(11万元),附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(E款)》(3000元),2018年9月、10月,刘女士又为父亲加保《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》(分别为11万元、9万元)。

2020年2月16日,被保人刘先生因急性胸痛被紧急送往医院住院,诊断为冠心病、急性非ST段抬高型心肌梗死。受新冠疫情影响,刘女士直至4月7日,才拨打了梅州中支的理赔热线电话,申请住院费用医疗保险金。

理赔人员收到报案后,当日前往客户家中,为其办理理赔申请手续,期间查看病历发现刘先生可能符合重疾范围。于是,理赔人员随即前往医院核实,基本确定符合重疾标准。4月7日,客户提交理赔申请,次日,我司赔付320074元(含重疾保险金310000元、医疗保险金3600元、退多收保费6474元)保险金,同时豁免13期保费158300元,并继续承保寿险复原金100000元。

4月22日,投保人刘女士亲至我司,赠予“快速理赔重疾保险金 遵章守约赔付见真情”的锦旗。刘女士表示,父亲此次支付了数千元的医疗费用,不曾料想竟是重疾且达到赔付标准,着实感谢工作人员认真细致的工作态度及贵司专业的理赔服务。刘女士还补充到,早前收到保险扣款记录会及时删除,因丈夫对保险始终抱有质疑的态度,但收到理赔款当日,丈夫竟主动要求购买保险,现在,刘女士终于可以毫无顾虑的为他投保了。

赔案延展:康健无忧系列是我司的畅销产品,今年全新推出的“康健无忧(尊享版)”,涵盖了重大疾病120种、中症疾病20种、轻症疾病32种、特定恶性肿瘤、寿险复原、身故全残、豁免保费等保障责任,是一款轻症癌症多次赔,寿险重疾双复原,多重保障护终身的尊享健康险。疾病是雨,保险是伞,我司时刻准备为您遮风挡雨。
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