东莞塘厦电子商务实操师培训

在网店经营中，这些都必须在设置网店的时候考虑到，从商品照片的拍摄、商品说明以及信息问馈等各个方面为顾客考虑周详。必须保证快速地回复顾客提出的问题。这样就要求卖家要经常到网店来维护，如果真的有事情，难以经常上网查看，也应该留下别的联系方式及相关说明，以免让顾客感到受到冷落。
为顾客服务不仅要为顾客解决问题，而且要给顾客快乐的心情，带给顾客美妙的感觉，使顾客的购买活动变成一个享受快乐的过程。

联 系 人：戴老师      
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电子商务就是通过网络手段进行的商业事务活动。在互联网时代，这种电子手段主要就是指互联网技术，电子商务就是传统商业活动各环节的网络化。
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网店经营具特色的一个环节就是顾客可以为卖家打分，交易完成之后，买家可以对卖家打分，如果顾客感觉对方的服务不好，或者沟通不顺畅，就会给卖家打一个差评，卖家店铺的总积分就会被扣去一分。