东莞ISO13485医疗器械质量管理体系内审员培训内容
新的国际标准ISO13485:2016《医疗器械 质量管理体系 用于法规的要求》（第3版）已经发布，第3版标准经技术性修改,取消并替代第2版 (ISO 13485:2003)和ISO/TR14969:2004。本标准已将ISO 13485:2003/Cor.1:2009勘误内容整合进来. 附表A中概述了第3版标准与第2版之间的变化。
本标准规定了质量管理体系要求，这些要求能够被参与到医疗器械生命周期的一个或多个阶段的组织所采用，包括医疗器械设计和开发、生产、贮存和销售、安装、服务、终停用和处置，以及相关活动（如技术支持）的设计开发或提供。本国际标准的要求也可被提供产品（比如原材料、配件、组件、医疗器械、服务、校准服务、分销服务和维护服务）的供方或其他外部方使用。供方和外部方可自愿选择遵守本国际标准的要求或按照合同要求遵守。
当然处理要达到这些目标以外我们对ISO13485的基础知识也需要有一定的了解。需要了解的内容包括以下部分：
部分：基础知识
1、ISO13485:2016标准颁布背景及新旧版主要变化点介绍。
2、七项管理原则（特别是以法规为关注焦点、医疗器械风险管理、持续安全有效原则的实施与应用）。
3、过程方法的理解与运用。
4、ISO13485 和ISO 9001的关系。
5、ISO13485和其他管理体系的兼容性。
第二部分：标准知识理解与重点
1 范围
2 规范性引用文件
3 术语和定义
4 质量管理体系
4.1 总要求
4.1.5外程
4.1.6计算机软件确认
4.2 文件要求
4.2.1 总则
4.2.2 质量手册
4.2.3 医疗器械文件
4.2.4 文件控制
4.2.5 记录控制
5 管理职责
5.1 管理承诺
5.2 以顾客为关注焦点
5.3 质量方针
5.4 策划
5.5 职责、权限与沟通
5.6 管理评审
6 资源管理
6.1资源提供
6.2 人力资源
6.3 基础设施
6.4 工作环境和污染控制
6.4.1工作环境
6.4.2 污染控制
7 产品实现
7.1 产品实现的策划
7.2 与顾客有关的过程
7.2.1与产品有关的要求的确定
7.2.2与产品有关的要求的评审
7.2.3 沟通
7.3设计和开发
7.3.1总则
7.3.2 设计和开发策划
7.3.3 设计和开发输入
7.3.4 设计和开发输出
7.3.5 设计和开发评审
7.3.6 设计和开发验证
7.3.7 设计和开发确认
7.3.8 设计和开发转换
7.3.9 设计和开发更改的控制
7.3.10 设计和开发文件
7.4 采购
7.4.1采购过程
措施的记录应予保持(见 4.2.5)。
7.4.2采购信息
7.4.3采购产品的验证
7.5产品和服务提供
7.5.1生产和服务提供的控制
7.5.2产品的清洁
7.5.3 安装活动
7.5.4 服务活动
7.5.5无菌医疗器械的专用要求
7.5.6生产和服务提供过程的确认
7.5.7 和无菌屏障系统的过程确认的专用要求
7.5.8 标识
7.5.9可追溯性
7.5.9.1 总则
7.5.9.2植入性医疗器械的专项要求
7.5.10 顾客财产
7.5.11 产品防护
7.6 监视和测量设备的控制
8 测量、分析和改进
8.1 总则
8.2 监视和测量
8.2.1 反馈
8.2.2 抱怨处理
8.2.3 报告监管机构
8.2.4 内部审核
8.2.5过程的监视和测量
8.2.6产品的监视和测量
8.3 不合格品控制
8.3.1 总则
8.3.2交付前不符合产品的响应措施
8.3.3交付后不符合产品的响应措施
8.3.4 返工
8.4数据分析
8.5改进
8.5.1总则
8.5.2纠正措施
8.5.3预防措施
冯宇老师（质量管理专家）
拥有20多年的知名港资企业、民营企业实践管理经验，对企业的资源整合、团队整合、流程整合与再造具有丰富的实战经验。熟知汽车、制鞋、电子、化工等多种领域行业，通晓汽车、机械制造工艺设计相关技术、质量管理标准,熟悉汽车零件制造生产工艺及主要汽车零部件服役条件、技术标准要求及失效模式分析方法;
授课风格：能结合企业经营范围，产品生产控制特点，根据不同人员学历、资历层次，通过对比标准要求，结合典型案例，深度剖析生产质量控制、失效模式分析活动过程中的管理瓶颈，提出切合实际的管理改善、控制方案，让复杂问题简单化，简单问题深度化。使学员在学习中受益，达到在管理中增值运用的效果；
企业品管/生产/工程/研发工程师，主管，经理、ISO代表及客户验货代表，有关商检人员、 质监人员，技管人员，售后人员，及有志于品质管理人士等；
本标准规定了质量管理体系要求，这些要求能够被参与到医疗器械生命周期的一个或多个阶段的组织所采用，包括医疗器械设计和开发、生产、贮存和销售、安装、服务、终停用和处置，以及相关活动（如技术支持）的设计开发或提供。本国际标准的要求也可被提供产品（比如原材料、配件、组件、医疗器械、服务、校准服务、分销服务和维护服务）的供方或其他外部方使用。供方和外部方可自愿选择遵守本国际标准的要求或按照合同要求遵守。
当然处理要达到这些目标以外我们对ISO13485的基础知识也需要有一定的了解。需要了解的内容包括以下部分：
部分：基础知识
1、ISO13485:2016标准颁布背景及新旧版主要变化点介绍。
2、七项管理原则（特别是以法规为关注焦点、医疗器械风险管理、持续安全有效原则的实施与应用）。
3、过程方法的理解与运用。
4、ISO13485 和ISO 9001的关系。
5、ISO13485和其他管理体系的兼容性。
第二部分：标准知识理解与重点
1 范围
2 规范性引用文件
3 术语和定义
4 质量管理体系
4.1 总要求
4.1.5外程
4.1.6计算机软件确认
4.2 文件要求
4.2.1 总则
4.2.2 质量手册
4.2.3 医疗器械文件
4.2.4 文件控制
4.2.5 记录控制
5 管理职责
5.1 管理承诺
5.2 以顾客为关注焦点
5.3 质量方针
5.4 策划
5.5 职责、权限与沟通
5.6 管理评审
6 资源管理
6.1资源提供
6.2 人力资源
6.3 基础设施
6.4 工作环境和污染控制
6.4.1工作环境
6.4.2 污染控制
7 产品实现
7.1 产品实现的策划
7.2 与顾客有关的过程
7.2.1与产品有关的要求的确定
7.2.2与产品有关的要求的评审
7.2.3 沟通
7.3设计和开发
7.3.1总则
7.3.2 设计和开发策划
7.3.3 设计和开发输入
7.3.4 设计和开发输出
7.3.5 设计和开发评审
7.3.6 设计和开发验证
7.3.7 设计和开发确认
7.3.8 设计和开发转换
7.3.9 设计和开发更改的控制
7.3.10 设计和开发文件
7.4 采购
7.4.1采购过程
措施的记录应予保持(见 4.2.5)。
7.4.2采购信息
7.4.3采购产品的验证
7.5产品和服务提供
7.5.1生产和服务提供的控制
7.5.2产品的清洁
7.5.3 安装活动
7.5.4 服务活动
7.5.5无菌医疗器械的专用要求
7.5.6生产和服务提供过程的确认
7.5.7 和无菌屏障系统的过程确认的专用要求
7.5.8 标识
7.5.9可追溯性
7.5.9.1 总则
7.5.9.2植入性医疗器械的专项要求
7.5.10 顾客财产
7.5.11 产品防护
7.6 监视和测量设备的控制
8 测量、分析和改进
8.1 总则
8.2 监视和测量
8.2.1 反馈
8.2.2 抱怨处理
8.2.3 报告监管机构
8.2.4 内部审核
8.2.5过程的监视和测量
8.2.6产品的监视和测量
8.3 不合格品控制
8.3.1 总则
8.3.2交付前不符合产品的响应措施
8.3.3交付后不符合产品的响应措施
8.3.4 返工
8.4数据分析
8.5改进
8.5.1总则
8.5.2纠正措施
8.5.3预防措施
冯宇老师（质量管理专家）
拥有20多年的知名港资企业、民营企业实践管理经验，对企业的资源整合、团队整合、流程整合与再造具有丰富的实战经验。熟知汽车、制鞋、电子、化工等多种领域行业，通晓汽车、机械制造工艺设计相关技术、质量管理标准,熟悉汽车零件制造生产工艺及主要汽车零部件服役条件、技术标准要求及失效模式分析方法;
授课风格：能结合企业经营范围，产品生产控制特点，根据不同人员学历、资历层次，通过对比标准要求，结合典型案例，深度剖析生产质量控制、失效模式分析活动过程中的管理瓶颈，提出切合实际的管理改善、控制方案，让复杂问题简单化，简单问题深度化。使学员在学习中受益，达到在管理中增值运用的效果；
企业品管/生产/工程/研发工程师，主管，经理、ISO代表及客户验货代表，有关商检人员、 质监人员，技管人员，售后人员，及有志于品质管理人士等；
