东莞客服外包 东莞客服外包公司
【天云祥东莞客服外包】东莞客服外包,东莞客服外包公司
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【东莞客服外包找天云祥外包服务商】八年行业经验,五百多家上市公司合作伙伴,专业人才,用心为你服务!多年来公司一直秉承“专业服务、满意服务、惊喜服务;为客户创造 更高价值“的经营理念，脚踏实地的夯实公司业务，服务好每一个客户，让客户花更少的钱，获得更大的回报。天云祥网络科技有限公司互联网一站式服务商，一家专注服务外包的公司，从业8年在新四板成功挂牌的企业，代码668953。
【联系我们】
：135_3095_4096(微-信_同-号)
Q Q:5001_9986 联系人：洪经理
【客户宝典】
如何妥善维护与老客户之间的关系
对于电话销售人来讲，自己的客户主要有两部分：一类是新客户；另一类是原有已经购买过产品，使用后感到满意，没有抱怨和不满的老客户。在电话销售过程中，有相当一部分销售人只重视吸引新客户，而忽视老客户，从而使老客户大量流失。殊不知老客户其实比新客户更具有优势。
4、获取更多的客户份额
由于电话销售人着眼于和客户发展长期的互惠互利的合作关系，从而提高了相当一部分现有客户对电话销售人的忠诚度。忠诚的客户愿意更多地购买熟悉的销售人的产品和服务，忠诚客户消费，其支出是随意消费支出的2～4倍。
维护老客户的有效途径和方法：
(1)明确客户需求，细分客户，积极满足顾客需求
①给老客户更多优惠措施，如数量折扣、赠品、更长期的赊销等；而且经常和客户沟通交流，保持良好融洽的关系和和睦的气氛。
②特殊顾客特殊对待，根据80/20原则，密切关注高价值的客户，保证他们可以获得应得的特殊服务和待遇，使他们成为你的忠诚客户。
③提供系统化解决方案，不仅仅停留在向客户销售产品层面上，要主动为他们量身定做一套适合的系统化解决方案，在更广范围内关心和支持客户的发展，增强客户对你推销的产品的购买力，扩大其购买规模，或者和客户共同探讨新的合作方式。
东莞客服外包,东莞客服外包公司，好的客服外包公司可以让企业开源节流,没有系统建设成本:客户可以依托外包较为快速开通客服业务,躲避人力投资风险,客户只需要把项目需求提交给外包公司,日常运营的开展完全由外包商负责。
【天云祥】互联网一站式服务商，保满意，高技术，保质量，是您身边可信赖服务商! 深圳天云祥呼叫中心---新四板挂牌企业 代码668953
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邮箱：sd@*** 网址：http://www.1***
天云祥客服外包公司为你提供客户觉得满意的、专业的、省钱的服务外包服务，想把服务外包出去的企业或者是网店都可以选择天云祥。
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