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识别危机
销售经理与老板往往不知道接一个订单到底赚不赚钱，赚多少钱，生产生管也不知道不同订单（销信、生产、委外订单）的库存展望，前者会造成盲目接单，后者会造成混乱排产和延迟交付
销售经理与老板非常希望知道某销售订单所产生的成本，以便于做出得润与报价判断，持续改善生产，但做到这一点往往是困难的
销售接单时无法提供给客户准确的交货与价格承诺，面对紧急订单，要么是盲目接单，要么就是放弃商机，客户服务水平低下
销售经理想知道某订单的执行情况，问遍了采购、生产、仓库所有相关人员，结果得到的信息往往是不会面，甚至相矛盾的，专门设置的“跟单员”岗位也说不清订单执行动态