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混合云优化客户体验方式

区域:
东莞 > 南城
类别:
IDC服务
地址:
南城高盛科技大厦
云平台越来越多,再综合使用时注意一些云平台的搭配,在制定组织的云策略时,需要考虑混合云优势的优化
一:享受更多的选择
你拥有自己的应用程序和数据,因此可以将其移动到所选的提供者,而不需要重新开始。如果您的提供者更改了,也没有什么大不了的——您已经获得了可移植性能力,可以根据需要使用提供者进行扩展或缩小。
混合云是关于自由选择您所选择的提供商,同时继续管理和维护您的身份、工作量和流程——同时能够从该供应商转移,而不需要对您的运营模式进行重大更改。
二:超越现状
团队可以快速测试想法,这有助于培养创造力。因为他们需要的资源是可以立即获得的,他们可以尝试一个想法,评估它,并在需要时将其删除。这使您的团队能够优化和推进您的业务产品,并提供对这种创新的真实成本的洞察。
混合云改变了游戏规则,团队可以在更快的创新、更快的发展中茁壮成长。你不再需要等待任何资源。你的业务范围不受限制,你可以为客户提供更多的价值。
混合云改变了游戏规则。你的业务范围不受限制,你可以为客户提供更多的价值。
三:提高客户粘性
利用你拥有的数据可以帮助你更有效地回应客户,预测他们现在和未来的需求——无论这些需求涉及储蓄、投资、贷款、个人退休账户、人寿保险或其他产品。引导你的客户通过这些关键的里程碑和增长机会,有助于使他们的生活更容易,并提高客户忠诚度。
四:更好地满足客户需求
更快地获取客户反馈和灵活的工作环境使您能够超越基础,为客户提供值得拥有的服务。
能够比以前更快地进入新市场,企业能够更快地完成他们想要——而不仅仅是需要——做的事情,”此外,团队更快乐;他们正在获得更多的成功。
五:创造更多价值
随着法规的增加和发展,您必须做好适应的准备。更复杂的是,没有两种情况是相似的,因为人才和职场文化都是独特的。
混合云使您的团队能够进行更多的创新,做出更多贡献,并产生更大的影响。想要产生更大的影响,是人们离开金融服务业寻找外部工作的关键原因之一。如果你能给你的客户和团队成员带来更多的价值,那就是双赢。
让来自不同部门和国家、具有不同经验水平的员工组成团队
有时你的实习生能看到别人看不到的东西
,并征求他们的意见。试着去找那些敢于挑战你信仰的人,并对他们的想法持开放态度。
团队是否尽其所能地发挥创造力,或者创新是否因为技术限制而受到限制?
不要让你的经理为你做这件事——直接从源头收集数据,这样你就可以确定它没有被净化
较多领域都关注NPS分数,这些分数会很有帮助。然而请记住,这些并不能告诉你全部的情况——例如,它们不能让你了解客户的忠诚是由于他们对你公司的服务满意,还是仅仅是因为他们没有花时间去改变。
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