网页咨询软件有哪些
网页咨询软件有哪些
网站商务通为您解说：
对于消费者来说，许多网站使用的在线客服代码都是千篇一律，不管是从外观上还是从功能上，都没有自己的特色，无法体现出企业的差异化，因此，许多希望做出自己品牌的企业，都会选择向网站商务通定制的公司版本，不但外观上能够根据企业的形象和ICON来实现个性化，同时网站在线客服系统的功能也能够实现客制化，根据客户的实际需求定制。除此之外它的竞争优势：
无缝沟通
不用安装任何软件或插件，客户只需轻轻一点，就能够与客服人员进行即时交流，大大降低客户的沟通门槛，提高成交概率。
数据分析
提供了访客来访时间和地理位置的统计信息，企业可以根据这些数据调整销售人力安排，销售区域策略等，为进行市场决策提供了有力的依据。
知识储备
客服可以轻松的通过知识库进行学习；当面对访客的提问时，也可以通过知识库调阅相关资料，快速解答访客问题。
精准营销
客服人员可以从系统中清楚的知道客户正在访问什么，感兴趣的是什么，并做好充足的准备。
快捷回复
将常用的对话内容和网站地址进行分类整理，轻松的对不同的访客快速应答，体现专业，节省效率。
实时监管
管理人员能够实时的对客服人员的工作进行监控，并查看访客对客服的满意度评价。
网站在线客服软件，完全摆脱了在其他网站申请的客服系统所带来的禁锢，所有交谈记录保存在本机服务器，自主控制，防止被偷看交谈记录所带来的不安全因素，而且功能强大，大大降低了运行成本！
忠仕网站商务通
http://www.zo***/kefu3
Q Q:2851583376
0411-39023094
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