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       每一次的沟通,每一次跟别人的交流,每一次的自我介绍就是向别人推销你自己,那我今天相信所有的伙伴们,你们今天加入微商,你们来做这门生意,大家都是来干嘛的,来赚钱的对不对,我们在一开始,没有钱的时候要变得有钱,要不要懂销售机巧?那么今天这堂课教大家如何快速增加你的收入,以及销售跟成交的技巧。那到底如何更好的成交呢,别人为什么购买会我们推荐的产品,到底这个成交关键的秘密是什么呢?

  顾客之所以会加盟会购买我们的产品是因为他们信赖我们的人,各位你们同意吗?你因为在别人心目中的可信度很高,别人才会做决定,你想想看,你今天会成为我们团队的一份子,是不是因为你信赖你的朋友或者某一位领导人讲的话,如果不信赖的情况下,他说再多也没有用,对不对?如果信赖的情况下,他不用费那么多话,你也会愿意去做的,所以信赖是大大的秘密,信赖是大的资产,你在别人心目中的可信度才是成交任何生意的大秘诀!所以,既然信赖这么重要,在推销你的产品之前要先推销出去你自己,对吧?

  那在信赖之前要当一个人家喜欢的人,你要当一个别人喜欢的人这样人家才会信赖你,如果人家讨厌你,所以就不会信赖你。所以信赖之前呢,想要喜欢。那么问题来了,如何让别人喜欢你呢?喜欢这两个字的英文是什么?love是爱的意思,如果做每笔生意都让别人爱你的话还是有难度的。Like对不对?如果要别人喜欢你的话,那么我们要研究下,别人要怎么样才会Like你,Like在英文当初除了喜欢的意思还有一个意思是什么?相像对不对?人喜欢什么样的人呢?跟自己相像的人。

  如果说,哎,那个人跟你很像哎,也戴眼镜笑起来的样子跟你很像,他好像和你一个城市的,跟你一个姓的,你如果听说另外一个人跟你很像,直觉反应就是要认识他对不对,如果我说这个人马上来了,当他一进门,你看他真的长得很像你,你就会莫名其妙觉得跟你有一种亲和力,你莫名其妙的觉得他跟你是好朋友好姐妹,会不会?所以你跟很多人有没有一种经验叫做一见如故,才认识一两天就一见如故,为什么?因为他一定跟你有很多共同的,相似点。所以你要在别人面前创造信赖感,要他先喜欢你,他喜欢你之前,那你要先像他,你像他了,他会也会像你,为什么?因为人喜欢像他的人,人是会相互同化的,所以当你去模仿身边某一位朋友的时候,他也会被你互相带动,你们的所说所作所为都会互相带动,就好像你的妻子或者老公结婚没多久,别人会说,你跟你爱人有一种夫妻相,也许结婚前就相互相像相互喜欢,也许是结婚之后相互喜欢,所以相互模仿对方。会不会?

  就比方说,我以前跟你一样内向害羞,我以前跟你一样是公务员,我以前跟你一样开过饭店做过服务员,后来我的朋友跟我说我们儿童灸的产品,中国灸的产品,我刚开始也跟你一样,半信半疑,在我犹豫不决心里很不安的情况下,我根本不想去做决定。于是呢,你越讲对方越觉得他心里也是这么想的,所以你们很像啊。后来经过几天的了解我听过几次课程,我终于知道,原来做生意是有不一样的方法的,我看有的人收入在不断提升,在我决定以后,现在已经多久多久了,我个人的成绩是如何如何--所以当他听到这番话后,他觉得你的以前跟他的现在是一样的,很像的,而你的现在呢,又是他未来希望变成的,所以呢,他就会很容易下决定跟你去做一样的事情是不是,所以我们要同化立场。

  那么有没有办法能够快速简单,马上让顾客喜欢你,告诉你们各位,有!这个方法把人分为三类:

  类叫做视觉性的人,这种人大脑喜欢用视觉来想事情,他想事情的时候,都是画面一闪一闪过去的,他头脑里面想的全部都是画面,比方说去年的生日是在什么地方。很多人头脑里面看到的就是画面,那就是属于视觉性的,因为他的视觉神经特别发达,眼珠子喜欢转啊转,眼睛喜欢东看西看,这个人你跟他要用视觉型的方法来对话,那视觉型从外表怎么判断呢,他讲话很快呼吸很急促,走路很快很大声,他喜欢东张西望。为什么那么快呢,因为他头脑里一闪一闪的画面很快,所以是视觉型的人。

  那第二种类型叫做听觉型的,声音小一点,速度慢一点,说话像我现在这个样子,这个速度。他喜欢侧着耳朵听,你说什么?我没有听清楚,视觉型喜欢看,听觉型喜欢听,听觉型的人脑海里面想事情全部都是听到的声音,如果你今天要带视觉型的人出去玩,你是带他看电影还是听音乐会,是不是看电影?因为他喜欢看,如果是听觉型的人你要带他去听音乐会对不对就算你带了听觉型的人去看电影看完以后他印象深的还是电影的主题曲,他喜欢听啊,他会跟你讲刚才那个曲子真好听。

  第三种类型就叫感觉型的人,他讲话很慢。呼吸从肺部开始,走路很慢,喜欢低头沉思,你问他,你感觉怎么样呀,他说恩,让我再考虑考虑吧,有没有这种人,好像一件事情要从头到脚,全身上下每一个细胞都感觉完了他才会跟你讲话,有没有这种人。

  现在我分析完这三种类型的各位,你们判断一下是哪种类型。有没有现在还没判断出来的人?其实你不用回我了,因为你是感觉型的人,你现在还在感觉所以给不了回应,但是我这边告诉各位,你是什么类型不重要,重要的是你今天在沟通的人是什么类型,如果今天一个视觉型的顾客讲话很快非常快,你是感觉型的人,你说,嗨,他说你好,快给我介绍一下你们的中国灸益生菌怎么样多少钱效果好不好还有公司都给我说一下,你说不要急,我慢慢来给你说。他听着很烦,很啰嗦,他不会跟你沟通。

  如果今天是一个感觉型的顾客,而你却是视觉型的,你跟他推销产品的时候,你好,给我分享一下你们的这个产品让我了解一下,你说好,我们这个灸应该怎么这么样,他会觉得你这个人没素质没水平,有没有这种人你跟他讲话对话不在一个频道里?你有没有感觉有些人无论在什么场所都能够立刻跟别人打成一片混成一片,这种人特别有亲和力,怎么来呢?他见到老人讲老人的话,见到孩子就学孩子一样讲话,见到男人讲男人的话题,见到女人讲女人喜欢聊的话题,他总是能跟每一个交朋友。这就是亲和力。

  接下来讲销售实战课程下半部分,一定要记得,在做销售的时候,你的客户一直在变,所以同样的你也需要去变,如果你太死板,那你一定做不好销售,那除了前面讲的方法,还有什么方法能够快速提高成交量,有关如何成交,还有一个非常重要的秘诀,是世界大师级领导都会用的方法,请问一下销售人员的口才重要不?做销售要不要口才很好?我看到很多小伙伴都说要对不对,恭喜你答错了,我想问一下各位,应该要你口才好还是要让对方多说话呢?所以要对方多说你少说,沟通的时候要想让顾客多说你要擅长用问的还是讲的?

  每个大师级的人物都擅长一件事情叫做发问。因为对方不相信你讲的话,对方更相信他自己讲的话,对不对,你想讲什么,你不要讲,你要发话让对方自己讲出来,因为你讲话人家会觉得你在王婆卖瓜,自卖自夸,你要问问题,他自己在那里说,说到就选中了。

  发问技巧跟讲话技巧哪个更重要?那我现在教大家真正的成交秘诀如何学会发问,那你要先做到两个字,叫做闭嘴,你的话真的太多了,真的顾客就没有讲顾客没有话讲你就不知道他心里在想什么,你也不知道他愿意出多少钱你也不知道他有没有带卡身上有没有现金,认不认同你,你什么都不知道,你就一味的讲,所以到后,你问他要不要买要不做做代理,他又会说我考虑考虑,你完全抓不住他惮发问可以掌握主动权,所以要建立主动权,要建立信赖感,要模仿同化立场;第二呢,要学会发问自己先闭嘴,第三去解决顾客的抗绝点。每一个你沟通的对象终你无法成交,都是因为他心里有很多反对你的意见,我没钱,太贵了,我考虑考虑,我问问我的家人,到时候再说吧,我没有兴趣没有人脉等等,你们是不是经常碰到这样一大推问题让你无法成交。

  顾客的抗拒分为两类:一类是真的抗拒,真的觉得贵,真的没有钱,这种叫做真的抗拒。另外一种,顾客说的不是真的抗拒,叫做借口。他明明不是没有钱,他故意跟你说他没有钱,他骗你的。有没有这种情况。他为什么讲借口给你呢?他怕说出真正的理由,怕你把他说服了,他就要买了。因为他知道你是训练有素的销售人才,如果说出真正的抗拒点怕被你解决了,第二个,顾客他其实不好意思拒绝你,所以他怕直接拒绝你会显得很尴尬,所以假装说一些假话来诱惑你,骗你下个月发了工资我就回来买,你放心,过两天回来找你,有没有这种人,好像场面很缓和,实际过两天还来不来找你?所以那些都叫顾客的借口对不对,要听到顾客的抗拒想去判断他是真的抗拒还是借口,你必须要套出真相,没有挖出真相之前你针对人家的借口去解决问题,那是没有效果的。所以要针对真正的抗拒点解决,他说我要考虑考虑,是假的嘛。我们要套出真相。

  有说服力的人都会解决顾客抗拒,你能够成交每一笔生意!       
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