销售工作中容易出现的几个误区
业绩不好,往往会认为销售不力。但是为什么会销售工作不力?难道只是销售工作人员不称职?你有无想到,常常,问题不是销售工作团队不好,而是因为这个团队的管理非常糟糕呢?糟糕的销售工作经理会削弱销售工作团队的士气和效率,这一点大多数人并没有意识到。
一、做意外拜访
对于一个销售工作代表而言,令人恼火的情形是当一个经理毫无征兆的拜访。这个经理这样做,希望看见销售代表的“自然状态”——他在没有老板监视下如何工作。但是这一方法的问题是双倍的,销售代表不会十分专注于执行每天的计划,而且管理者也不会得到这个销售代表能力的全景图。其次,不期而至的拜访会对销售代表释放一个信息,就是经历不信任他们。肯定,这将是关系的。
二、突然拜访销售工作的客户们
当John还是销售代表时,他的销售经理,与他负责领域中的一个长期客户会面,但没有让他知道。一周以后他不是从他的经理,而是从他混淆的客户那里得知这个消息。这个客户认为经理没有通知我自己的拜访,表明了糟糕的商务礼仪,这也损伤了客户对于企业的信心。
三、不恪守承诺
在所有的属性中,可信度对于销售经理来说是重要的。销售经理应该总是恪守承诺,在原则应用的方法上保持一致,知晓销售代表每日遇到的挑战,这样会在保持销售团队的信任上大有益处。
四、厚此薄彼
所有的销售愿意相信他们在成功上有一个公平的机会。当一个销售经理给了更多的优惠、注意和奖励给了其中一些销售,这样会降低团队士气。这是一个道德层面的罪,因为士气对于任何销售团队的成功都是重要的。
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一、做意外拜访
对于一个销售工作代表而言,令人恼火的情形是当一个经理毫无征兆的拜访。这个经理这样做,希望看见销售代表的“自然状态”——他在没有老板监视下如何工作。但是这一方法的问题是双倍的,销售代表不会十分专注于执行每天的计划,而且管理者也不会得到这个销售代表能力的全景图。其次,不期而至的拜访会对销售代表释放一个信息,就是经历不信任他们。肯定,这将是关系的。
二、突然拜访销售工作的客户们
当John还是销售代表时,他的销售经理,与他负责领域中的一个长期客户会面,但没有让他知道。一周以后他不是从他的经理,而是从他混淆的客户那里得知这个消息。这个客户认为经理没有通知我自己的拜访,表明了糟糕的商务礼仪,这也损伤了客户对于企业的信心。
三、不恪守承诺
在所有的属性中,可信度对于销售经理来说是重要的。销售经理应该总是恪守承诺,在原则应用的方法上保持一致,知晓销售代表每日遇到的挑战,这样会在保持销售团队的信任上大有益处。
四、厚此薄彼
所有的销售愿意相信他们在成功上有一个公平的机会。当一个销售经理给了更多的优惠、注意和奖励给了其中一些销售,这样会降低团队士气。这是一个道德层面的罪,因为士气对于任何销售团队的成功都是重要的。
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