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企业为何需要微信公众号第三方管理平台

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福州 > 鼓楼 > 东街
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东街街道
这个问题被问了好多遍了,真的。
小翼相信,90%的微信公众号运营人员根本就没用过原生公众号管理平台菜单下方的这些功能:

所以,每当有人跟小翼说起:“我觉得原生平台的功能很好了啊,为啥还需要花钱买或自己开发一个第三方管理平台?”,小翼就特别想问他们:你们是不是觉得微信公众号就是个博客?

一、什么是微信公众号第三方管理平台
微信公众号第三方平台是能够接管微信公众号原生管理平台,并通过合法的接口与方式,实现原生平台所不具备的更多功能的微信公众号管理平台。
这里面有三个关键字:

接管--是的,必须要能够“接管”,因为你不能要求微信运营人员同时登陆两个平台。微信原生管理平台能够实现的,第三方管理平台也得能实现才行。
合法接口--这是小翼个人的定义,非法意味着不稳定与不持久,何况现在微信公众平台的合法接口还不够用么?
更多功能--不然要你干啥?

二、微信为什么会支持公众号第三方管理平台
微信对于公众号第三方管理平台的态度很明确:大力支持。这从越来越开放的接口就能看得出来。
至于原因,很简单,微信开发力量也是有限的,他们更多的是在不断完善这个平台,而无法去满足上万种行业,几千万企业的个性化需求。而第三方平台能够通过为各个行业甚至每个企业订制符合他们需要的功能,把越来越多的用户更紧密的粘滞在微信公众号这个平台上。可以说,微信通过第三方平台获得了更高的用户忠诚度与使用频率。

三、微信公众号第三方管理平台有什么用
第三方平台涉及面太广,大家的用法又不尽相同,所以这个问题回答起来恐怕非长篇大论不能尽兴。
•      在微信中实现行业的特殊功能。现在一些第三方平台已经为餐饮、汽车、商超等行业订制了多种应用;
•      在微信中实现更个性化的企业形象//商品展示。如微商城、具有更复杂功能的微社区、为客户定制模板的微、微场景(微海报)等等;
•      微信活动与用户互动。如各种抽奖活动、调研问卷、现场活动的微信支持(微信墙、微现场等)、节日的特殊活动等。尤其是传统媒体与广告公司们,正在创造性的为客户想出一个又一个微信互动的好点子,这都需要在第三方平台上实现;
•      微会员管理与微运营。随着大家对“会员管理”、“数据运营”越来越重视,原生平台的用户管理与统计功能已满足不了大家的需求,需要第三方平台根据客户的特点和需求进行订制;

四、你需要什么样的第三方管理平台
•      如果你管理1-2个微信公众号,只是发发文章,看看数据,你不需要任何第三方管理平台。
•      如果你是一个小单位,比如餐馆、商超、小企业、一个市县级的行政管理局、一个小学校等等,想拥有一些小翼以上说到的功能,可以考虑5000-15000元/公众号/年的那种云平台,省时、省心、省钱。

五、如何获得
•      租用。大部分云平台都是这种方式。好处是价格便宜,不需要自己租带宽买服务器比较省心,交了钱马上就用比较省时。坏处是不会按照你的需求去订制开发,有些平台还把功能、统计数据、用户数据拆开来卖钱比较黑,所以在决定租用之前一定问好价格都包括什么。
•      购买。购买一套放到自己的私有云(公有云/自建机房)里是很多大企业/大单位的选择。好处是灵活度、掌控度很高。坏处是有些费钱。
•      自主开发。一般的单位小翼并不建议这样做,因为随着微信的发展,里面的功能已经非常非常多了,对应的开发量很浩瀚。尤其是微信公众平台这种“互动”需求特别特别多的东西,自己开发起来每一个细节都会累的。而市面上的第三方平台目前普遍价格并不高,说实话,付出5-10倍于购买的开发成本是一件很正常的事情。所以除非你有大批工程师没事儿干,否则到现在这个时候,不建议再自主开发了。

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