微信公众号托管代运营和自运营 该如何选择
代运营与自运营
近几年电子商务网购的高速发展,中国线上零售市场呈现一片繁荣。基于电子商务的第三方服务也随之兴起,从早作为平台的一种服务补充,到现在逐渐成为线上零售市场不可或缺的重要角色,第三方服务为品牌商和网购平台带来的价值有目共睹。
什么叫代运营?
代运营主要是指帮助一些希望做电商的传统企业开展网上销售,因为很大一部分企业是缺乏互联网运营能力的,而组建团队的成本是巨大的,所以这些企业就将部分工作让第三方托管,然后第三方可以跟传统企业销售分成或收取服务费。
可见,代运营不是有微信之后才有的,在之前的电商时代就已经存在。
微信的出现,迅速引爆了社交领域,大部人转移到了微信,大批企业也进驻微信公众号。但是大部分企业是缺少运营能力的,特别是传统企业。但是想要紧跟社会潮流,抓住移动互联网的商机,你必须还是要运营才行。想要成功运营公众号是不容易的,必须要有一个完整的团队才可以,包括策划、文案、设计、开发、客服等等人员,对于一个小企业来说,实在是负担太大了。所以出路是将运营的工作交给第三方专业的代运营公司来做,成本大大的降低,风险也小。
微信代运营服务内容
1、微信公众基础服务--为企业开通公众,设计个性化的微信头像、二维码介绍,搭建具有互动力的公众平台,对接第三方平台,设置自动回复,自定义菜单功能等。
2、微信公众内容管理一结合企业需求,每日推送图文信息,分析行业目标消费者兴趣点,完善内容结构,编辑和撰写文章,巧妙植入企业品牌和产品,达到传播目的。每月提供内容阅读率、转播分享等数据的分析。
3、营销策划--主题营销,策划线上线下互动的节庆活动,让营销更精彩。热点营销、借势营销、炒作营销等。还有各种微活动,H5活动营销策划。
4、微信公众用户管理一制定用户关注拓展方案,如:微信公众互推、用户线下活动、异业联盟等等,促进关注用户增长。
5、其他增值和互动服务:智能客服、数据分析、线下活动硬件支持、BBS论坛社区推广、用户行为深度分析、同行微信分析、互动游戏、绚丽专题页面、朋友圈转发、企业微信品牌案例包装、媒体宣传等等。
微信代运营与自运营的优劣对比
(1)成本对比
自运营:独立运营需设置专业的微信运营人员,成本高。
代运营:项目式运营,成熟团队,专业化操作,流程化安排,成本低。
(2)内容对比
自运营:单个运营人员只能实现基本的维护更新,很难兼顾其他。
代运营:内容的精编发布,图片的处理美化,提供完善的运营维护,并时刻保持与新资讯和技术同步。
(3)专业性对比
自运营:企业管理微信的人员往往还要做其他的事情,对微信运营了解不会太深入,个人的专业度不够,专业性低,不够用心!
代运营:代运营微信管理团队,拥有丰富的运营经验,专业的图文编辑能力,对热门事件具有敏感的策划意识。
(4)速度对比
自运营:企业推广资源缺乏,需要尝试摸索,慢。
代运营:有自己丰富的推广资源,整合多家微信公众号,
(5)成本对比
自运营:企业微信管理需要安排专人担任策划、编辑、美工等多个职位,费用支出较大。
代运营:专业的代运营团队,各种专业的人员都具备,只需支付少量的费用,就能得到巨大的效果回馈。
所以说,真正想把微信公众号做好那是要花费精力和时间的,专业的事情专业的人来做,节省时间成本,毕竟时间是宝贵的。 下面再来分析一下一个专业的代运营服务公司需要具备哪些要素?
一个专业的代运营服务公司需要具备:
1.团队配置
一个好的代运营开始必然先从一个好的团队开始,运营所包涵的内容不是局限于文章的的推送,他是包罗万象的,要做到精美,做到就需要好的团队。
公众号运营就好比足球或者篮球运动,要想赢得胜利,他就不是一个人的游戏。团队的每个人都是精挑细选的具有较强的专业素养的运营的人才。
在一个团队中必须包含着:运营总监,策划,文案,设计,技术等人才。在公众平台里面也有许多需要技术支持的地方,就比如精美HTML5的制作,需要的是编程。
2平台搭建开发
对于公众平台开发来说,本身的原始平台功能显得过于简陋,明显不能满足推广的要求,这就需要公众平台代运营商具有一定的自定义菜单开发的技术团队支持。
一个公众平台代运营商是否拥有一支专业的开发队伍十分重要,这决定了代运营商是真正地具备独立的代运营实力。
因此,为帮助广大中小企业及商家利用好微信营销,翼商云推出了微信代运营服务。
翼商云微信运营服务的合作流程
1、翼商云团队和客户联系洽谈,对微信公众号运营的目标达成一致;
2、翼商云团队根据客户需求提供详细的报价,客户公司确认无误,双方签订合同;
3、签署合同后,翼商云团队会在时间拿出运营计划表,按时间段标明各阶段的主要运营事项;
4、翼商云团队申请并配置客户公司的微信公众号,进入正式运营阶段。