科镁CRM来电弹屏

CRM来电弹屏是为了帮助企业吸引和保持能为企业带来利润的客户，。它通过营销服务、质量跟踪、内部支持、客户管理相结合的一款软件，可以更好的帮助企业与顾客建立一种长久的往来关系和信任关系，CRM来电弹屏可以帮助企业创立品牌形象，将使企业获得更多源源不断的新商机。CRM来电弹屏系统软件可以帮助企业拉近企业与客人之间的距离，提高企业的形象，同时提高企业的工作效率。
CRM来电弹屏可以帮给到企业更好的提升及更好的服务客户。
科镁CRM来电弹屏功能：
CRM的主要功能：
1、 把客户进行集中管理，如：客户姓名、电话、地址、公司名称、会员卡号等
2、 CRM具有客户分组功能，把客户分成不同的组，更方便客户资料进行管理
3、 COME800 CRM自动记录每个客户来电，今日来电汇总，来电记录，可按时间查询
4、 客户资料的方便查询和录入修改，可以在来电后立刻输入和修改、也可以在以后再更改
5、 COME800-CRM特有的来电显示功能，当客户来电时，电脑上自动弹出客户的详细信息、时间获取到客户的资料，做到没接电话就知道是谁的来电，更方便电话沟通
6、 CRM的产品管理及销售记录管理功能。客户来电后，可以看到此客户以前的所有购买记录以及什么时候买的，或消费了什么样的服务
7、 备份还原功能，预防电脑出问题后对软件的影响
8、 CRM还具通话录音、话务分析，话务统计功能，避免业务纠纷问题
更多的功能详情您可以和我们联系，我们将会一一为您做答，帮您解决任何难题。