阿里巴巴商家在线电商培训班主要学习哪些课程
课：阿里入驻启动
1.阿里的发展模式和规则解读
2.阿里入驻资料准备以及店铺定 位
3.帐号注册与登陆
4.诚信通开通、支付宝申请；
5.产品检测和分类
5.产品的发布/上架和描述
6.样品设置
7.物流设置及管理
第二课：阿里巴巴交易管理
1.后台基本功能介绍及操作
2.订单管理和运费
3.发货管理
4.评价管理
5.信用卡支付与分期
6.交易服务管理
7.限时促销设置
8.满优惠设置
第三课：阿里巴巴实战运营推广
1.免费流量
2.站内搜索排名技术
3.SEO 搜索排名优化与技巧
3.关键词挖掘与分析
4.详情页面优化技巧
5.推广工具实战运用
6.合理利用橱窗
7.活动策划
第四课：网销宝及黄金展位
1.了解阿里巴巴竞价
2.实力商家入驻条件
3.阿里活动(火拼/产业带及相关行业活动)
4.产品竞价的构建
5.关键词的筛选和优化
6.竞价时间、地域、价格的科学设置方法
7.关键词分析的奥秘
8.关键词出价策略和秘籍
第五课：阿里巴巴搜索排序规则(SEO)
1.免费流量
2.站内搜索排名技术
3.SEO 搜索排名优化与技巧
4.关键词挖掘与分析
5.搜索排序算法解析
6.搜索流量来源分析
7.关键词组合三大关键因素
8.标题的重要性和组合方法
第六课：阿里巴巴客户关怀体系
1.如何主动出击，赢取订单
2.如何知己知彼，制定买家营销计划增大交易率
3.如何做将访客转变成客户
4.如何将新访客向老访客升级，从而提高店铺交易总金额
5.利用店铺工具唤醒老顾客
第七课：阿里巴巴站内及站外免费推广
1.站内免费流量推广包括:生意经、博客、论坛、商友圈，发原创文章/帖子等，通过参与阿里活动，获取站内更大流量。
2.站外推广：论坛贴吧，b2b,信息网，微信，微博等等整合网络营销。
3.短视频推广：短视频、快手、火山、西瓜等短视频内容营销
第八课：阿里巴巴特色服务市场
特色市场--产业带，零售通，淘货源，微商进货，采源宝，新品快订，代理加盟。
第九课：阿里巴巴活动推广
阿里活动专场活动(火拼、快订、供应商、中国产业带、样品中心、企业集采、淘工厂、天天特卖、直播、平台大促等）
第十课：阿里巴巴数据分析
1.什么是数据分析
2.如何进行数据分析、
3.数据分析的作用
4.快速成为数据分析高手
5.利用数据规划店铺战略部署方向
6.数据化运营，诊断，计划店铺阿里巴巴数据分析工具：阿里指数，采购排行，网销宝，生意参谋，订单大管家等
第十一课：阿里新媒体视频中心
1.产品主图视频
2.产品详情视频
3.利用视频引流量
4.短视频的制作技巧
5.短视频的拍摄手法解析
第十二课：阿里采购平台
大企业采购 采购对接
1.如何入驻成功加入供应商
2.如何与优质采购商对接报价
3.如何参与询价单的投标
4.如何管理报价单
第十三课：阿里客服管理
1.客服工作台的设置
2.交易管理、商品管理、客户管理
3.快捷回复和插件设置
4.自动回复设置，订单管理
5.客服之间协调工作，转接，售中转售后等
6.客服子设置
7.客服的重要性和快速提升客服技巧解析
1.阿里的发展模式和规则解读
2.阿里入驻资料准备以及店铺定 位
3.帐号注册与登陆
4.诚信通开通、支付宝申请；
5.产品检测和分类
5.产品的发布/上架和描述
6.样品设置
7.物流设置及管理
第二课：阿里巴巴交易管理
1.后台基本功能介绍及操作
2.订单管理和运费
3.发货管理
4.评价管理
5.信用卡支付与分期
6.交易服务管理
7.限时促销设置
8.满优惠设置
第三课：阿里巴巴实战运营推广
1.免费流量
2.站内搜索排名技术
3.SEO 搜索排名优化与技巧
3.关键词挖掘与分析
4.详情页面优化技巧
5.推广工具实战运用
6.合理利用橱窗
7.活动策划
第四课：网销宝及黄金展位
1.了解阿里巴巴竞价
2.实力商家入驻条件
3.阿里活动(火拼/产业带及相关行业活动)
4.产品竞价的构建
5.关键词的筛选和优化
6.竞价时间、地域、价格的科学设置方法
7.关键词分析的奥秘
8.关键词出价策略和秘籍
第五课：阿里巴巴搜索排序规则(SEO)
1.免费流量
2.站内搜索排名技术
3.SEO 搜索排名优化与技巧
4.关键词挖掘与分析
5.搜索排序算法解析
6.搜索流量来源分析
7.关键词组合三大关键因素
8.标题的重要性和组合方法
第六课：阿里巴巴客户关怀体系
1.如何主动出击，赢取订单
2.如何知己知彼，制定买家营销计划增大交易率
3.如何做将访客转变成客户
4.如何将新访客向老访客升级，从而提高店铺交易总金额
5.利用店铺工具唤醒老顾客
第七课：阿里巴巴站内及站外免费推广
1.站内免费流量推广包括:生意经、博客、论坛、商友圈，发原创文章/帖子等，通过参与阿里活动，获取站内更大流量。
2.站外推广：论坛贴吧，b2b,信息网，微信，微博等等整合网络营销。
3.短视频推广：短视频、快手、火山、西瓜等短视频内容营销
第八课：阿里巴巴特色服务市场
特色市场--产业带，零售通，淘货源，微商进货，采源宝，新品快订，代理加盟。
第九课：阿里巴巴活动推广
阿里活动专场活动(火拼、快订、供应商、中国产业带、样品中心、企业集采、淘工厂、天天特卖、直播、平台大促等）
第十课：阿里巴巴数据分析
1.什么是数据分析
2.如何进行数据分析、
3.数据分析的作用
4.快速成为数据分析高手
5.利用数据规划店铺战略部署方向
6.数据化运营，诊断，计划店铺阿里巴巴数据分析工具：阿里指数，采购排行，网销宝，生意参谋，订单大管家等
第十一课：阿里新媒体视频中心
1.产品主图视频
2.产品详情视频
3.利用视频引流量
4.短视频的制作技巧
5.短视频的拍摄手法解析
第十二课：阿里采购平台
大企业采购 采购对接
1.如何入驻成功加入供应商
2.如何与优质采购商对接报价
3.如何参与询价单的投标
4.如何管理报价单
第十三课：阿里客服管理
1.客服工作台的设置
2.交易管理、商品管理、客户管理
3.快捷回复和插件设置
4.自动回复设置，订单管理
5.客服之间协调工作，转接，售中转售后等
6.客服子设置
7.客服的重要性和快速提升客服技巧解析
