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清华阳光太阳能热水器广州维修:⑴√020-8553-3535♋♋♋♋♋♈⑵Ｏ2Ｏ-3671♉♉8686♐♐♐(清华阳光太阳能维修)驻广州办事处报修受理
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一、太阳能水箱漏水
1、水从真空管插入口流出。⑴√020-8553-3535♋♋♋♋♋♈⑵Ｏ2Ｏ-3671♉♉8686♐♐♐
原因：真空管密封圈未正确套在水箱内胆管口处；密封圈多次使用破损；密封圈安放处不干净，有杂物，如发泡液膜等。
处理方法：⑴√020-8553-3535♋♋♋♋♋♈⑵Ｏ2Ｏ-3671♉♉8686♐♐♐
A、顺时针，反时针旋转真空管，稍微将真空管插进然后拔出，看现象会不会停止。
B、如果反复用方法A不能，只能拆下真空管。拆的时候两人，一个手握顶部，一个双手握住底部，在真空管插口处先倒些水，以便于拆卸，两人同方向来回旋转，先插入一小部分，脱开底托，再将真空管缓慢旋出。
a.分别检查硅胶圈是否损坏，有没有割缝，尤其是早期的太阳能，由于当时硅胶圈孔没有内翻边工艺，硅胶圈一般只能用一次。如损坏则更换硅胶圈。
b.检查密封圈安放处有无杂物，如发泡液膜等。除去杂物、刮干净发泡液余留膜。用刀子适当修整发泡孔，确认胶圈安放不受其他物体阻碍后再插真空管。
c.为防止老的太阳能未翻边的孔再割破硅胶圈，可以在硅胶圈卡缝缠上1-2层生料带，这样就不会割破胶圈了，对有的工厂冲孔较大或真空管直径较小的情况，也可以用如上办法解决，效果较好。
2、电加热等外部器件连接密封不严漏水⑴√020-8553-3535♋♋♋♋♋♈⑵Ｏ2Ｏ-3671♉♉8686♐♐♐
如果密封部件是胶圈的参考上面的处理办法，其他按水暖部件处理办法处理。
3、排气口堵住造成水箱吸瘪造成太阳能热水器的损坏⑴√020-8553-3535♋♋♋♋♋♈⑵Ｏ2Ｏ-3671♉♉8686♐♐♐
非承压的一般太阳能热水器都有一个进排气口，一些用户往往看到进排气口有流水现象就用东西堵住，造成太阳能水箱抽真空现象，一旦用户打开水龙头，太阳能水箱就会被抽扁。故障的现象是不锈钢内桶与发泡层脱离，一般可达1厘米以上，有的造成真空管脱落、破损。这时的办法就是更换水箱。
4、排气口处不断地往外漏水⑴√020-8553-3535♋♋♋♋♋♈⑵Ｏ2Ｏ-3671♉♉8686♐♐♐
这个故障比较常见，辨别起来也比较麻烦，造成的原因有如下几种：
A、水温水位传感器失效：⑴√020-8553-3535♋♋♋♋♋♈⑵Ｏ2Ｏ-3671♉♉8686♐♐♐
太阳能热水器冒水是太阳能热水器族经常出现的毛病，这种主要是由于控制系统的故障造成的。太阳能热水器的控制系统由两部分组成：控制仪和传感器（探头），控制仪本身故障很少。目前国内广泛使用的是导电式传感器（第七章中已经介绍），它的原理是应用水的导电的特性来探测水位的高低。由于传感器长期放在水中，水的温度冷热变化很大，往往在几分钟内变化达50-60度；我国大部分地区水质较差，水中的碳酸钙含量偏高，有的还含有泥沙和青苔，传感器的工作条件很差，使得传感器在使用了一段时间后就失效了，失效的时间短的只有2个星期，长的可达3年以上，一般的情况下，传感器的寿命在1年左右。传感器的故障表现为：
a、水箱的水位显示不准确，水已经满出来了，但水位显示不满。
b、水位表示不稳定，标记或者数据跳来跳去。⑴√020-8553-3535♋♋♋♋♋♈⑵Ｏ2Ｏ-3671♉♉8686♐♐♐
c、带有温度显示的温度与实际情况相差很大，表示传感器内部已经进水，电子线路被腐蚀失效。
d、极个别的情况是控制仪故障，但这个情况下建议连传感器一起换掉。⑴√020-8553-3535♋♋♋♋♋♈⑵Ｏ2Ｏ-3671♉♉8686♐♐♐
了解了故障的来源，问题的处理办法就是更换传感器：目前的传感器的数值已经基本（第七章控制部分有详细介绍），只要能找到传感器，无论何种牌子无论何种安装形式都可以通用的。对于老的太阳能控制仪，由于当时还没有形成的标准，只能将传感器和控制仪整套更换。太阳能热水器的故障90%来自于控制系统，控制系统的故障50%来自水位水温传感器。传感器能否正常工作是排故的重点。
B、冒水是由于冷水进入热水管道的原因造成的⑴√020-8553-3535♋♋♋♋♋♈⑵Ｏ2Ｏ-3671♉♉8686♐♐♐
很多太阳能安装后一直冒水，控制仪和传感器又是新的，这也是经常出现的问题。
为了防止冷水反窜入太阳能水箱，我们要求安装时在出水管道上安装单向阀，这样就可以防止冷水大量通过热水管进入水箱，但许多早期的太阳能安装者没有意识到这点，造成日后使用的隐患。在建筑中，冷水和热水都有独立的管道，它们之间是不通的。但是用户的许多用水器具如冷热水龙头、燃气热水器、花洒、浴缸等，都有可能提供互通的通道，由于冷水-即自来水是有压力的，一般比太阳能的热水水压大，所以一般是冷水串入热水管，进而进入太阳能水箱，造成太阳能水箱冒水。冷水要进入热水器必然要有通道，要排除这个故障，为此我们必须找到这条通道：⑴√020-8553-3535♋♋♋♋♋♈⑵Ｏ2Ｏ-3671♉♉8686♐♐♐
a、带有冷热水开关的阀门，内部构造种类很多，经常出现出水口关死了，不出水，但内部冷水和热水之间并没有关死，造成冷水泄露到热水管内，冷水反窜到太阳能水箱里，由于这种泄露水量和压力都很小，所以单向阀也没有办法将水道完全关死，造成泄露。检查各种阀门时，尤其要注意越是高档的开关越容易产生泄漏，对组合浴缸、合淋浴房尤要注意。
b、如下结构的喷头和淋浴方案会造成水的反窜
c、用户家里同时有燃气热水器的，应在太阳能出水管入户处设立开关，同时燃气热水器进出水应设立开关，不用燃气热水器时燃气热水器管道要关死，因为燃气热水器的冷热水管道是通过加热燃烧器内的细管连通的，在同一个水源下不会出现问题，在两个水源（太阳能水箱是另一个水源）就会产生问题。见本章（图8-1-2）
C、其他原因：⑴√020-8553-3535♋♋♋♋♋♈⑵Ｏ2Ｏ-3671♉♉8686♐♐♐
a、在装有减压阀的半自动太阳能热水器，由于水压太大，大于6公斤/㎡，造成加压阀内部膜片被压破失效，水箱中的水快速流出。
b、同样原理，浮球式的浮球进水等原因造成水箱漏水。⑴√020-8553-3535♋♋♋♋♋♈⑵Ｏ2Ｏ-3671♉♉8686♐♐♐
c、进水阀门，包括加压阀的减压阀口，浮球式的进水口，电磁阀的进水刀口，由于常年过水造成结垢，阀口密封不严造成漏水。
二、太阳能热水器没有水下来
太阳能热水器没有水下来，也是太阳能用户经常遇到的问题。⑴√020-8553-3535♋♋♋♋♋♈⑵Ｏ2Ｏ-3671♉♉8686♐♐♐
1、太阳能水箱的水已经用完，需要重新上水。重新上水应注意真空管炸管问题，重新上水时机应该在真空管没有被太阳空晒的情况下，一般是早上8点以前，阴雨天，晚上，太阳光离开真空管1个小时以上，大部分太阳能控制仪都有炸管保护功能，当太阳能水箱内部的温度超过85℃时太阳能热水器不上水。尽管有这个保护，但是由于破坏程度大，建议还是严格控制上水时机为好。
2、管道的问题，管路接口脱落或堵塞，管道冻结，喷头阀门或水龙头失灵等。及时排除水路故障点的故障即可。
3、用户热水下水管道安装存在反坡现象（见第四章第二节第三段内容），新用户下水管内有空气，造成气堵，这个故障也是常见的。首先要排出水管中的空气，这样用户就可以使用了。如果要根除这个故障必须更正水管安装布局，纠正反坡的现象。在管道改装之前，用户可尝试用如下的办法解决气堵：⑴√020-8553-3535♋♋♋♋♋♈⑵Ｏ2Ｏ-3671♉♉8686♐♐♐
A、如果系统装有水泵，启动水泵，然后逐步打开房间的各个用水的龙头，通过水泵水的压力将管道中的空气排出去。如果管道中空气较多，可能水泵的水流开关被气顶住打不开，水泵不能启动，将水流开关前端的活接打开，让水流出来，再锁上活接，水泵就能启动了。有时是水泵强行启动但水还是不下来，也是按上面的办法处理，水就可以下来了。
B、选择一个冷热水调节的龙头，将出水调为冷热水混合状态，用手或其他方法（比如用热毛巾捂住花洒喷头）塞住出水口见本章图7-1-4，图7-1-5，这样利用自来水的压力将热水管中的空气压入太阳能水箱，一二分钟后打开出水口，故障即可排除，有时要反复数次才能奏效。
C、将反坡处的空气排出，使其充满水，也可气堵现象。⑴√020-8553-3535♋♋♋♋♋♈⑵Ｏ2Ｏ-3671♉♉8686♐♐♐
4、控制系统故障，尤其是传感器的故障，造成水位指示有误，无法启动补水系统及时补水。
5、管道堵塞，由于用水情况比较复杂，在农村和城镇，水质较差，相当部分是河里的水直接抽到用户自备水箱，由自备水箱供给太阳能，水中往往带有一部分的泥沙和青苔。而为了保证电磁阀的正常工作，电磁阀进口处往往设有过滤网；有些用户为了保证太阳能用水的质量，也在管道部件中安装了过滤网，所以在这种用水环境下过滤网经常堵塞。还有经常碰到的是多层住宅顶楼水塔供水的情况，由于水塔里面积有污泥和长青苔，在清洗水塔后，积在水管中的污泥和青苔屑往往将水道堵住。及时清理就可以克服这种现象。
广州清华阳光太阳能热水器维修服务承诺:⑴√020-8553-3535♋♋♋♋♋♈⑵Ｏ2Ｏ-3671♉♉8686♐♐♐
(1)严格按照维修程序及操作规程维修.确保维修质量.
(2)严把配件质量关.杜绝伪劣配件以枷旧配件的使用.
(3)服务⑴√020-8553-3535♋♋♋♋♋♈⑵Ｏ2Ｏ-3671♉♉8686♐♐♐24小时有人值班.24小时内出回应.维修车间及前台接待节日不休息.保用户随到随修建
立维修制度及时成立抢修小组.可随时到达现场抢修.
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准.不夸大故障.杜绝乱收费.
(5)外地顾客远程故障判断.技术故障解答.需要邮递配件迅速办理.外地客户自行送修的我们会加急
为您的机器排除故障.力求当天完成维修.
(6)经我中心(清华阳光太阳能维修)维修的机器一律实行保修.在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现
问题.我中心负责返修.
服务目标:0缺陷.客户100%满意(全市)认真接听.客户心声
做到服务零缺陷.满意百分百.认真接听.客户心声.
24小时报修⑴√020-8553-3535♋♋♋♋♋♈⑵Ｏ2Ｏ-3671♉♉8686♐♐♐
公司宗旨:经验丰富.质量保证.安全.客户.舒心.安心.放心
一.企业精神:开拓.创新.求实.进取
二.企业方针:科学管理.质量,优质服务
四.员工宗旨:做一流的员工
五.服务宗旨:您的满意.我的追求
六.人才理念:唯才是用
七.市场理念:运筹信息之中.决胜千里之外
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一、太阳能水箱漏水
1、水从真空管插入口流出。⑴√020-8553-3535♋♋♋♋♋♈⑵Ｏ2Ｏ-3671♉♉8686♐♐♐
原因：真空管密封圈未正确套在水箱内胆管口处；密封圈多次使用破损；密封圈安放处不干净，有杂物，如发泡液膜等。
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A、顺时针，反时针旋转真空管，稍微将真空管插进然后拔出，看现象会不会停止。
B、如果反复用方法A不能，只能拆下真空管。拆的时候两人，一个手握顶部，一个双手握住底部，在真空管插口处先倒些水，以便于拆卸，两人同方向来回旋转，先插入一小部分，脱开底托，再将真空管缓慢旋出。
a.分别检查硅胶圈是否损坏，有没有割缝，尤其是早期的太阳能，由于当时硅胶圈孔没有内翻边工艺，硅胶圈一般只能用一次。如损坏则更换硅胶圈。
b.检查密封圈安放处有无杂物，如发泡液膜等。除去杂物、刮干净发泡液余留膜。用刀子适当修整发泡孔，确认胶圈安放不受其他物体阻碍后再插真空管。
c.为防止老的太阳能未翻边的孔再割破硅胶圈，可以在硅胶圈卡缝缠上1-2层生料带，这样就不会割破胶圈了，对有的工厂冲孔较大或真空管直径较小的情况，也可以用如上办法解决，效果较好。
2、电加热等外部器件连接密封不严漏水⑴√020-8553-3535♋♋♋♋♋♈⑵Ｏ2Ｏ-3671♉♉8686♐♐♐
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非承压的一般太阳能热水器都有一个进排气口，一些用户往往看到进排气口有流水现象就用东西堵住，造成太阳能水箱抽真空现象，一旦用户打开水龙头，太阳能水箱就会被抽扁。故障的现象是不锈钢内桶与发泡层脱离，一般可达1厘米以上，有的造成真空管脱落、破损。这时的办法就是更换水箱。
4、排气口处不断地往外漏水⑴√020-8553-3535♋♋♋♋♋♈⑵Ｏ2Ｏ-3671♉♉8686♐♐♐
这个故障比较常见，辨别起来也比较麻烦，造成的原因有如下几种：
A、水温水位传感器失效：⑴√020-8553-3535♋♋♋♋♋♈⑵Ｏ2Ｏ-3671♉♉8686♐♐♐
太阳能热水器冒水是太阳能热水器族经常出现的毛病，这种主要是由于控制系统的故障造成的。太阳能热水器的控制系统由两部分组成：控制仪和传感器（探头），控制仪本身故障很少。目前国内广泛使用的是导电式传感器（第七章中已经介绍），它的原理是应用水的导电的特性来探测水位的高低。由于传感器长期放在水中，水的温度冷热变化很大，往往在几分钟内变化达50-60度；我国大部分地区水质较差，水中的碳酸钙含量偏高，有的还含有泥沙和青苔，传感器的工作条件很差，使得传感器在使用了一段时间后就失效了，失效的时间短的只有2个星期，长的可达3年以上，一般的情况下，传感器的寿命在1年左右。传感器的故障表现为：
a、水箱的水位显示不准确，水已经满出来了，但水位显示不满。
b、水位表示不稳定，标记或者数据跳来跳去。⑴√020-8553-3535♋♋♋♋♋♈⑵Ｏ2Ｏ-3671♉♉8686♐♐♐
c、带有温度显示的温度与实际情况相差很大，表示传感器内部已经进水，电子线路被腐蚀失效。
d、极个别的情况是控制仪故障，但这个情况下建议连传感器一起换掉。⑴√020-8553-3535♋♋♋♋♋♈⑵Ｏ2Ｏ-3671♉♉8686♐♐♐
了解了故障的来源，问题的处理办法就是更换传感器：目前的传感器的数值已经基本（第七章控制部分有详细介绍），只要能找到传感器，无论何种牌子无论何种安装形式都可以通用的。对于老的太阳能控制仪，由于当时还没有形成的标准，只能将传感器和控制仪整套更换。太阳能热水器的故障90%来自于控制系统，控制系统的故障50%来自水位水温传感器。传感器能否正常工作是排故的重点。
B、冒水是由于冷水进入热水管道的原因造成的⑴√020-8553-3535♋♋♋♋♋♈⑵Ｏ2Ｏ-3671♉♉8686♐♐♐
很多太阳能安装后一直冒水，控制仪和传感器又是新的，这也是经常出现的问题。
为了防止冷水反窜入太阳能水箱，我们要求安装时在出水管道上安装单向阀，这样就可以防止冷水大量通过热水管进入水箱，但许多早期的太阳能安装者没有意识到这点，造成日后使用的隐患。在建筑中，冷水和热水都有独立的管道，它们之间是不通的。但是用户的许多用水器具如冷热水龙头、燃气热水器、花洒、浴缸等，都有可能提供互通的通道，由于冷水-即自来水是有压力的，一般比太阳能的热水水压大，所以一般是冷水串入热水管，进而进入太阳能水箱，造成太阳能水箱冒水。冷水要进入热水器必然要有通道，要排除这个故障，为此我们必须找到这条通道：⑴√020-8553-3535♋♋♋♋♋♈⑵Ｏ2Ｏ-3671♉♉8686♐♐♐
a、带有冷热水开关的阀门，内部构造种类很多，经常出现出水口关死了，不出水，但内部冷水和热水之间并没有关死，造成冷水泄露到热水管内，冷水反窜到太阳能水箱里，由于这种泄露水量和压力都很小，所以单向阀也没有办法将水道完全关死，造成泄露。检查各种阀门时，尤其要注意越是高档的开关越容易产生泄漏，对组合浴缸、合淋浴房尤要注意。
b、如下结构的喷头和淋浴方案会造成水的反窜
c、用户家里同时有燃气热水器的，应在太阳能出水管入户处设立开关，同时燃气热水器进出水应设立开关，不用燃气热水器时燃气热水器管道要关死，因为燃气热水器的冷热水管道是通过加热燃烧器内的细管连通的，在同一个水源下不会出现问题，在两个水源（太阳能水箱是另一个水源）就会产生问题。见本章（图8-1-2）
C、其他原因：⑴√020-8553-3535♋♋♋♋♋♈⑵Ｏ2Ｏ-3671♉♉8686♐♐♐
a、在装有减压阀的半自动太阳能热水器，由于水压太大，大于6公斤/㎡，造成加压阀内部膜片被压破失效，水箱中的水快速流出。
b、同样原理，浮球式的浮球进水等原因造成水箱漏水。⑴√020-8553-3535♋♋♋♋♋♈⑵Ｏ2Ｏ-3671♉♉8686♐♐♐
c、进水阀门，包括加压阀的减压阀口，浮球式的进水口，电磁阀的进水刀口，由于常年过水造成结垢，阀口密封不严造成漏水。
二、太阳能热水器没有水下来
太阳能热水器没有水下来，也是太阳能用户经常遇到的问题。⑴√020-8553-3535♋♋♋♋♋♈⑵Ｏ2Ｏ-3671♉♉8686♐♐♐
1、太阳能水箱的水已经用完，需要重新上水。重新上水应注意真空管炸管问题，重新上水时机应该在真空管没有被太阳空晒的情况下，一般是早上8点以前，阴雨天，晚上，太阳光离开真空管1个小时以上，大部分太阳能控制仪都有炸管保护功能，当太阳能水箱内部的温度超过85℃时太阳能热水器不上水。尽管有这个保护，但是由于破坏程度大，建议还是严格控制上水时机为好。
2、管道的问题，管路接口脱落或堵塞，管道冻结，喷头阀门或水龙头失灵等。及时排除水路故障点的故障即可。
3、用户热水下水管道安装存在反坡现象（见第四章第二节第三段内容），新用户下水管内有空气，造成气堵，这个故障也是常见的。首先要排出水管中的空气，这样用户就可以使用了。如果要根除这个故障必须更正水管安装布局，纠正反坡的现象。在管道改装之前，用户可尝试用如下的办法解决气堵：⑴√020-8553-3535♋♋♋♋♋♈⑵Ｏ2Ｏ-3671♉♉8686♐♐♐
A、如果系统装有水泵，启动水泵，然后逐步打开房间的各个用水的龙头，通过水泵水的压力将管道中的空气排出去。如果管道中空气较多，可能水泵的水流开关被气顶住打不开，水泵不能启动，将水流开关前端的活接打开，让水流出来，再锁上活接，水泵就能启动了。有时是水泵强行启动但水还是不下来，也是按上面的办法处理，水就可以下来了。
B、选择一个冷热水调节的龙头，将出水调为冷热水混合状态，用手或其他方法（比如用热毛巾捂住花洒喷头）塞住出水口见本章图7-1-4，图7-1-5，这样利用自来水的压力将热水管中的空气压入太阳能水箱，一二分钟后打开出水口，故障即可排除，有时要反复数次才能奏效。
C、将反坡处的空气排出，使其充满水，也可气堵现象。⑴√020-8553-3535♋♋♋♋♋♈⑵Ｏ2Ｏ-3671♉♉8686♐♐♐
4、控制系统故障，尤其是传感器的故障，造成水位指示有误，无法启动补水系统及时补水。
5、管道堵塞，由于用水情况比较复杂，在农村和城镇，水质较差，相当部分是河里的水直接抽到用户自备水箱，由自备水箱供给太阳能，水中往往带有一部分的泥沙和青苔。而为了保证电磁阀的正常工作，电磁阀进口处往往设有过滤网；有些用户为了保证太阳能用水的质量，也在管道部件中安装了过滤网，所以在这种用水环境下过滤网经常堵塞。还有经常碰到的是多层住宅顶楼水塔供水的情况，由于水塔里面积有污泥和长青苔，在清洗水塔后，积在水管中的污泥和青苔屑往往将水道堵住。及时清理就可以克服这种现象。
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(3)服务⑴√020-8553-3535♋♋♋♋♋♈⑵Ｏ2Ｏ-3671♉♉8686♐♐♐24小时有人值班.24小时内出回应.维修车间及前台接待节日不休息.保用户随到随修建
立维修制度及时成立抢修小组.可随时到达现场抢修.
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准.不夸大故障.杜绝乱收费.
(5)外地顾客远程故障判断.技术故障解答.需要邮递配件迅速办理.外地客户自行送修的我们会加急
为您的机器排除故障.力求当天完成维修.
(6)经我中心(清华阳光太阳能维修)维修的机器一律实行保修.在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现
问题.我中心负责返修.
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二.企业方针:科学管理.质量,优质服务
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