广州市元岗颐年居家长者探访

但入户巡视探访，到底该探什么、访什么呢？按照征求意见稿的要求，居家养老服务组织的服务人员应通过询问、观察、感受及与老年人沟通，初步了解巡视对象的身体状况、精神状态、居室环境以及服务需求。

服务人员在入户前，应先了解居家老年人的基本信息；提前预约告知入户时间、人员及服务内容。入户前，要做好自我介绍并出示相关证件，在征得老年人同意后入户。为了让巡视探访服务更有质量保证，也避免发生纠纷矛盾时“说不清”，在提供服务前，服务人员应与居家老人签订服务协议，明确服务的内容、频次、价格及解决争议的途径等。