汽修门店如何做好客户管理 一套系统足够

目前汽车后市场基本处于饱和状态，流量获客成本居高不下，大多数门店面临发展瓶颈。因此对于汽修门店来说，做好客户维护管理，显得特别重要，那么如何维护好客户呢？

想想看，如果门店有1千个客户，每年每人花费1千元在门店消费，这一年算下来的实际收益可以达到一百万元，将人工及店铺、进货成本排除在外，普通规模的修理店，如果后续没有开发新客户也是能够经营起来的。

如何进行客户管理分类

客户至上，客户发财了，我们才能更好的生存。假如你依旧用笔记在小本本上，不去做数据分析整理，那么就没有开发出客户的潜在价值，互联网时代，为了更好的服务客户，寻找到客户的需求，我们可以使用枫车养车门店管理系统，将每一位客户的姓名、年龄、性别、消费类型、到店的频次等相关数据进行登记，然后完善自己门店的回访制度（利用微信、短*等其他提醒形式），后再辅以活动营销，刺激客户消费，从而增加客户的黏性。

在汽车养护管理系统中，可以根据客户的消费记录进行分类，当遇到一些节假日或者店庆，就可以利用系统自带的营销功能，针对不同的客户，策划不同的营销活动，发放不同的活动礼品。例如老用户可以发放一些优惠券、保养快到期客户可以推送一些保养套餐，针对不同的客户需求推送不同的活动，避免做一些假大空的活动来欺骗用户，将自己辛苦建立的品牌推向崖边。

对于汽修店来说，只要提供优质的技术和服务，维护好自己的客户，自然就不愁发展。

枫车养车门店营销管理系统等产品，为厂家提供丰富多维的销售渠道服务；为终端门店提供全品类零配件供应链服务、综合全面的门店管理系统服务及专业安装培训；为车主提供质高价廉的汽车维修养护就近服务。原有传统落后的汽车后市场行业服务，以大数据、智能化赋能行业，重塑三位一体无*服务。汽修门店试用枫车养车入口http://ww.ca***/join.html?from=列举网