天象网络技术有限公司透过三个职位看设计未来发展方向
本文是对用户体验、交互、产品设计师三个职位的解释,看它们有什么不同,以及透过这三个职位来看看设计未来发展方向。
以下对这三个职位的解释,希望能帮到各位互联网设计从业者。
一、 用户体验设计
是user experience design的中文翻译,即大家经常见到的ux design,国外很流行的ux designer指的就是这种岗位。“用户体验”是指用户与你的产品或者服务接触的每一个点的体验,从开始使用到结束使用,其中每一步操作其实都是用户体验。
比如:在视频应用上看视频,视频的清晰度、视频的缓冲速度、视频的内容多少、视频页面长得好不好看、对视频进行操作(分享、收藏、评论等等)是否容易,这些都是使用视频时的用户体验,而这其中包含了许多领域:内容、开发、UI、交互。
所以用户体验是一个很大的领域,往往需要多个部门一起合作来创造的体验。
不过目前在互联网行业,用户体验设计师的职责主要包含交互和UI两大部分。也就是说如果你是一名用户体验设计师,需要交互和UI都会,其实这也涵盖了一般互联网产品开发过程中的广义的“设计”部分。
用户体验设计师可以通过使用用户体验地图、进行用户访谈等方式,对产品的用户体验进行扫描和侦测,为公司提出体验优化的建议,有时甚至可以是战略上的建议。
二、交互设计
英文是interaction design,简称UE(我觉得这个简称是一部分人的误读,以为交互就是user experience)。在互联网行业,主要是设计用户对应用的操作方式和流程。比如:同样是发送一段语音,你可以按住语音按钮然后说话(微信),说着点击语音按钮就松手说话(Q Q),还可以什么也不做,而是直接说出来(Siri)。
交互设计师关心的是用户使用你的方案,是否能达到他的目标,以及公司的产品目标是否能通过你的方案更容易达成。从整体上看,用户的操作是否便利,是用户体验的一部分,但不是全部。
三、 产品设计
这是近两年新流行起来的一个行业,其实大体上相当与产品经理与交互设计师的融合,即从需求的源头——发掘用户需求、定义产品功能就开始。这需要产品设计师对用户需求的深刻理解,以及对产品形态的把握。
产品设计师需要定义某个需求是什么,然后通过交互原型把这个需求用合适的方式表现出来。有的公司里,产品设计师还需要进行UI设计。
目前的现状是,很多公司既有产品经理,也有产品设计师。产品经理负责大的需求的提出,而产品设计师负责优化型需求以及一些小需求的提出。这主要是由于产品设计师要同时负责产品经理、交互设计师和UI设计师的工作,所以自然精力被牵扯,无法达到完全兼顾的效果(一人分饰三角,难度也是real大了),因此无法真正focus到大型需求。
产品设计师这个岗位的未来走向,还需要进一步观察。不过这个岗位的出现,其实是产品和交互融合的表现。交互设计师作为接近产品经理的职位,也是交互设计师职业发展的一个方向。
以上是目前互联网行业中三个与“交互设计”知识相关的职位。
未来我觉得交互越来越多会越来越多变成一种技能:一种不论你想做产品设计师,还是用户体验设计师,都必备的技能。