2025年全球及中国AI人工智能聊天机器人市场前景预测
2023年全球AI人工智能聊天机器人市场规模约436.9亿元，预计未来将持续保持平稳增长的态势，到2030年市场规模将接近6663.6亿元，未来六年CAGR为47.9%。
聊天机器人是一种软件应用程序，用于通过文本或文本转语音进行在线聊天对话，代替与现场人工代理直接联系。聊天机器人系统旨在令人信服地模拟人类作为对话伙伴的行为方式，通常需要不断的调整和测试，但许多生产中的聊天机器人仍然无法充分交谈或通过行业标准图灵测试。
全球人工智能聊天机器人Chatbots市场的核心企业包括IBM, [24]7.ai, Google, Nuance Communications, AWS等。2019年前五企业共计占有约33%的市场份额，其中[24]7.ai占据了主导地位，占有近9%的全球市场。
人工智能聊天机器人市场的增长受到多个关键因素的推动，包括技术进步、业务和消费者需求的不断增长。
24/7 全天候可用性：企业越来越依赖人工智能聊天机器人提供全天候客户支持。自动化减少了对大型客户支持团队的需求，从而降低了运营成本。聊天机器人可以即时处理查询，提高客户满意度。
改进的自然语言理解 (NLU)：人工智能聊天机器人可以更好地理解和响应复杂的查询，从而创建更像人类的交互。OpenAI 的 GPT-4 等技术可实现上下文、连贯和动态对话。增强的语言支持使企业能够满足全球受众的需求。
本文调研和分析全球AI人工智能聊天机器人发展现状及未来趋势，核心内容如下：
（1）全球市场AI人工智能聊天机器人总体规模，按收入进行了统计分析，历史数据2019-2023年，预测数据2024至2030年。
（2）全球市场竞争格局，全球市场头部企业AI人工智能聊天机器人市场占有率及排名，数据2019-2023年。
（3）中国市场竞争格局，中国市场头部企业AI人工智能聊天机器人市场占有率及排名，数据2019-2023年，包括国际企业及中国本土企业。
（4）全球其他重点国家及地区AI人工智能聊天机器人规模及需求结构
（5）AI人工智能聊天机器人行业产业链上游、中游及下游分析。
本文主要包括如下企业：
OpenAI
Google
Microsoft
Amazon
IBM
[24]7.ai
Drift
Nuance Communications
AWS
LogMeIn
Inbenta
Kore.ai
Gupshup
AIVO
Yellow Messenger
CogniCor Technologies
Passage AI
Chatfuel
SmartBots.ai
本文重点关注如下国家或地区：
北美市场（美国、加拿大和墨西哥）
欧洲市场（德国、法国、英国、俄罗斯、意大利和欧洲其他国家）
亚太市场（中国、日本、韩国、印度、东南亚和澳大利亚等）
南美市场（巴西等）
中东及非洲
按产品类型拆分，包含：
Messengers即时消息软件
Web聊天机器人
其他类型
按终端用户拆分，包含：
大型企业
中小企业
本文正文共10章，各章节主要内容如下：
第1章：AI人工智能聊天机器人定义及分类、全球及中国市场规模、行业发展机遇、挑战、趋势及政策
第2章：全球市场AI人工智能聊天机器人头部企业，收入市场占有率及排名
第3章：中国市场AI人工智能聊天机器人头部企业，收入市场占有率及排名
第4章：产业链、上游、中游和下游分析
第5章：全球不同产品类型AI人工智能聊天机器人收入及份额等
第6章：全球不同终端用户AI人工智能聊天机器人收入及份额等
第7章：全球主要地区/国家AI人工智能聊天机器人市场规模
第8章：全球主要地区/国家AI人工智能聊天机器人需求结构
第9章：全球AI人工智能聊天机器人头部厂商基本情况介绍，包括公司简介、AI人工智能聊天机器人产品、收入及新动态等
第10章：报告结论
正文目录
1 AI人工智能聊天机器人市场概述
1.1 AI人工智能聊天机器人定义及分类
1.2 全球AI人工智能聊天机器人行业市场规模及预测，2019-2030
1.3 中国AI人工智能聊天机器人行业市场规模及预测，2019-2030
1.4 中国在全球AI人工智能聊天机器人市场的占比，2019-2030
1.5 中国与全球AI人工智能聊天机器人市场规模增速对比，2019-2030
1.6 行业发展机遇、挑战、趋势及政策分析
1.6.1 AI人工智能聊天机器人行业驱动因素及发展机遇分析
1.6.2 AI人工智能聊天机器人行业阻碍因素及面临的挑战分析
1.6.3 AI人工智能聊天机器人行业发展趋势分析
1.6.4 中国市场相关行业政策分析
2 全球头部企业市场占有率及排名
2.1 按AI人工智能聊天机器人收入计，全球头部企业市场占有率，2019-2024
2.2 全球梯队、第二梯队和第三梯队，三类AI人工智能聊天机器人市场参与者分析
2.3 全球AI人工智能聊天机器人行业集中度分析
2.4 全球AI人工智能聊天机器人行业企业并购情况
2.5 全球AI人工智能聊天机器人行业头部企业产品列举
2.6 全球AI人工智能聊天机器人行业主要生产商总部及市场区域分布
3 中国市场头部企业市场占有率及排名
3.1 按AI人工智能聊天机器人收入计，中国市场头部企业市场占比，2019-2024
3.2 中国市场AI人工智能聊天机器人参与者份额：梯队、第二梯队、第三梯队
4 行业产业链分析
4.1 AI人工智能聊天机器人行业产业链
4.2 上游分析
4.3 中游分析
4.4 下游分析
5 按产品类型拆分，市场规模分析
5.1 AI人工智能聊天机器人行业产品分类
5.1.1 Messengers即时消息软件
5.1.2 Web聊天机器人
5.1.3 其他类型
5.2 按产品类型拆分，全球AI人工智能聊天机器人细分市场规模增速预测，2019 VS 2023 VS 2030
5.3 按产品类型拆分，全球AI人工智能聊天机器人细分市场规模，2019-2030
6 全球AI人工智能聊天机器人市场下游行业分布
6.1 AI人工智能聊天机器人行业下游分布
6.1.1 大型企业
6.1.2 中小企业
6.2 全球AI人工智能聊天机器人主要下游市场规模增速预测，2019 VS 2023 VS 2030
6.3 按终端用户拆分，全球AI人工智能聊天机器人细分市场规模，2019-2030
7 全球主要地区市场规模对比分析
7.1 全球主要地区AI人工智能聊天机器人市场规模增速预测，2019 VS 2023 VS 2030
7.2 年全球主要地区AI人工智能聊天机器人市场规模（按收入），2019-2030
7.3 北美
7.3.1 北美AI人工智能聊天机器人市场规模预测，2019-2030
7.3.2 北美AI人工智能聊天机器人市场规模，按国家细分，2023
7.4 欧洲
7.4.1 欧洲AI人工智能聊天机器人市场规模预测，2019-2030
7.4.2 欧洲AI人工智能聊天机器人市场规模，按国家细分，2023
7.5 亚太
7.5.1 亚太AI人工智能聊天机器人市场规模预测，2019-2030
7.5.2 亚太AI人工智能聊天机器人市场规模，按国家/地区细分，2023
7.6 南美
7.6.1 南美AI人工智能聊天机器人市场规模预测，2019-2030
7.6.2 南美AI人工智能聊天机器人市场规模，按国家细分，2023
7.7 中东及非洲
8 全球主要国家/地区需求结构分析
8.1 全球主要国家/地区AI人工智能聊天机器人市场规模增速预测，2019 VS 2023 VS 2030
8.2 全球主要国家/地区AI人工智能聊天机器人市场规模（按收入），2019-2030
8.3 美国
8.3.1 美国AI人工智能聊天机器人市场规模，2019-2030
8.3.2 美国市场不同产品类型 AI人工智能聊天机器人份额，2023 VS 2030
8.3.3 美国市场不同终端用户AI人工智能聊天机器人份额，2023 VS 2030
8.4 欧洲
8.4.1 欧洲AI人工智能聊天机器人市场规模，2019-2030
8.4.2 欧洲市场不同产品类型 AI人工智能聊天机器人份额，2023 VS 2030
8.4.3 欧洲市场不同终端用户AI人工智能聊天机器人份额，2023 VS 2030
8.5 中国
8.5.1 中国AI人工智能聊天机器人市场规模，2019-2030
8.5.2 中国市场不同产品类型 AI人工智能聊天机器人份额，2023 VS 2030
8.5.3 中国市场不同终端用户AI人工智能聊天机器人份额，2023 VS 2030
8.6 日本
8.6.1 日本AI人工智能聊天机器人市场规模，2019-2030
8.6.2 日本市场不同产品类型 AI人工智能聊天机器人份额，2023 VS 2030
8.6.3 日本市场不同终端用户AI人工智能聊天机器人份额，2023 VS 2030
8.7 韩国
8.7.1 韩国AI人工智能聊天机器人市场规模，2019-2030
8.7.2 韩国市场不同产品类型 AI人工智能聊天机器人份额，2023 VS 2030
8.7.3 韩国市场不同终端用户AI人工智能聊天机器人份额，2023 VS 2030
8.8 东南亚
8.8.1 东南亚AI人工智能聊天机器人市场规模，2019-2030
8.8.2 东南亚市场不同产品类型 AI人工智能聊天机器人份额，2023 VS 2030
8.8.3 东南亚市场不同终端用户AI人工智能聊天机器人份额，2023 VS 2030
8.9 印度
8.9.1 印度AI人工智能聊天机器人市场规模，2019-2030
8.9.2 印度市场不同产品类型 AI人工智能聊天机器人份额，2023 VS 2030
8.9.3 印度市场不同终端用户AI人工智能聊天机器人份额，2023 VS 2030
8.10 南美
8.10.1 南美AI人工智能聊天机器人市场规模，2019-2030
8.10.2 南美市场不同产品类型 AI人工智能聊天机器人份额，2023 VS 2030
8.10.3 南美市场不同终端用户AI人工智能聊天机器人份额，2023 VS 2030
8.11 中东及非洲
8.11.1 中东及非洲AI人工智能聊天机器人市场规模，2019-2030
8.11.2 中东及非洲市场不同产品类型 AI人工智能聊天机器人份额，2023 VS 2030
8.11.3 中东及非洲市场不同终端用户AI人工智能聊天机器人份额，2023 VS 2030
9 全球市场主要企业简介
9.1 OpenAI
9.1.1 OpenAI基本信息、AI人工智能聊天机器人市场分布、总部及行业地位
9.1.2 OpenAI公司简介及主要业务
9.1.3 OpenAI AI人工智能聊天机器人产品介绍
9.1.4 OpenAI AI人工智能聊天机器人收入及毛利率（2019-2024）
9.1.5 OpenAI企业新动态
9.2 Google
9.2.1 Google基本信息、AI人工智能聊天机器人市场分布、总部及行业地位
9.2.2 Google公司简介及主要业务
9.2.3 Google AI人工智能聊天机器人产品介绍
9.2.4 Google AI人工智能聊天机器人收入及毛利率（2019-2024）
9.2.5 Google企业新动态
9.3 Microsoft
9.3.1 Microsoft基本信息、AI人工智能聊天机器人市场分布、总部及行业地位
9.3.2 Microsoft公司简介及主要业务
9.3.3 Microsoft AI人工智能聊天机器人产品介绍
9.3.4 Microsoft AI人工智能聊天机器人收入及毛利率（2019-2024）
9.3.5 Microsoft企业新动态
9.4 Amazon
9.4.1 Amazon基本信息、AI人工智能聊天机器人市场分布、总部及行业地位
9.4.2 Amazon公司简介及主要业务
9.4.3 Amazon AI人工智能聊天机器人产品介绍
9.4.4 Amazon AI人工智能聊天机器人收入及毛利率（2019-2024）
9.4.5 Amazon企业新动态
9.5 IBM
9.5.1 IBM基本信息、AI人工智能聊天机器人市场分布、总部及行业地位
9.5.2 IBM公司简介及主要业务
9.5.3 IBM AI人工智能聊天机器人产品介绍
9.5.4 IBM AI人工智能聊天机器人收入及毛利率（2019-2024）
9.5.5 IBM企业新动态
9.6 247.ai
9.6.1 247.ai基本信息、AI人工智能聊天机器人市场分布、总部及行业地位
9.6.2 247.ai公司简介及主要业务
9.6.3 247.ai AI人工智能聊天机器人产品介绍
9.6.4 247.ai AI人工智能聊天机器人收入及毛利率（2019-2024）
9.6.5 247.ai企业新动态
9.7 Drift
9.7.1 Drift基本信息、AI人工智能聊天机器人市场分布、总部及行业地位
9.7.2 Drift公司简介及主要业务
9.7.3 Drift AI人工智能聊天机器人产品介绍
9.7.4 Drift AI人工智能聊天机器人收入及毛利率（2019-2024）
9.7.5 Drift企业新动态
9.8 Nuance Communications
9.8.1 Nuance Communications基本信息、AI人工智能聊天机器人市场分布、总部及行业地位
9.8.2 Nuance Communications公司简介及主要业务
9.8.3 Nuance Communications AI人工智能聊天机器人产品介绍
9.8.4 Nuance Communications AI人工智能聊天机器人收入及毛利率（2019-2024）
9.8.5 Nuance Communications企业新动态
9.9 AWS
9.9.1 AWS基本信息、AI人工智能聊天机器人市场分布、总部及行业地位
9.9.2 AWS公司简介及主要业务
9.9.3 AWS AI人工智能聊天机器人产品介绍
9.9.4 AWS AI人工智能聊天机器人收入及毛利率（2019-2024）
9.9.5 AWS企业新动态
9.10 LogMeIn
9.10.1 LogMeIn基本信息、AI人工智能聊天机器人市场分布、总部及行业地位
9.10.2 LogMeIn公司简介及主要业务
9.10.3 LogMeIn AI人工智能聊天机器人产品介绍
9.10.4 LogMeIn AI人工智能聊天机器人收入及毛利率（2019-2024）
9.10.5 LogMeIn企业新动态
9.11 Inbenta
9.11.1 Inbenta基本信息、AI人工智能聊天机器人市场分布、总部及行业地位
9.11.2 Inbenta公司简介及主要业务
9.11.3 Inbenta AI人工智能聊天机器人产品介绍
9.11.4 Inbenta AI人工智能聊天机器人收入及毛利率（2019-2024）
9.11.5 Inbenta企业新动态
9.12 Kore.ai
9.12.1 Kore.ai基本信息、AI人工智能聊天机器人市场分布、总部及行业地位
9.12.2 Kore.ai公司简介及主要业务
9.12.3 Kore.ai AI人工智能聊天机器人产品介绍
9.12.4 Kore.ai AI人工智能聊天机器人收入及毛利率（2019-2024）
9.12.5 Kore.ai企业新动态
9.13 Gupshup
9.13.1 Gupshup基本信息、AI人工智能聊天机器人市场分布、总部及行业地位
9.13.2 Gupshup公司简介及主要业务
9.13.3 Gupshup AI人工智能聊天机器人产品介绍
9.13.4 Gupshup AI人工智能聊天机器人收入及毛利率（2019-2024）
9.13.5 Gupshup企业新动态
9.14 AIVO
9.14.1 AIVO基本信息、AI人工智能聊天机器人市场分布、总部及行业地位
9.14.2 AIVO公司简介及主要业务
9.14.3 AIVO AI人工智能聊天机器人产品介绍
9.14.4 AIVO AI人工智能聊天机器人收入及毛利率（2019-2024）
9.14.5 AIVO企业新动态
9.15 Yellow Messenger
9.15.1 Yellow Messenger基本信息、AI人工智能聊天机器人市场分布、总部及行业地位
9.15.2 Yellow Messenger公司简介及主要业务
9.15.3 Yellow Messenger AI人工智能聊天机器人产品介绍
9.15.4 Yellow Messenger AI人工智能聊天机器人收入及毛利率（2019-2024）
9.15.5 Yellow Messenger企业新动态
9.16 CogniCor Technologies
9.16.1 CogniCor Technologies基本信息、AI人工智能聊天机器人市场分布、总部及行业地位
9.16.2 CogniCor Technologies公司简介及主要业务
9.16.3 CogniCor Technologies AI人工智能聊天机器人产品介绍
9.16.4 CogniCor Technologies AI人工智能聊天机器人收入及毛利率（2019-2024）
9.16.5 CogniCor Technologies企业新动态
9.17 Passage AI
9.17.1 Passage AI基本信息、AI人工智能聊天机器人市场分布、总部及行业地位
9.17.2 Passage AI公司简介及主要业务
9.17.3 Passage AI AI人工智能聊天机器人产品介绍
9.17.4 Passage AI AI人工智能聊天机器人收入及毛利率（2019-2024）
9.17.5 Passage AI企业新动态
9.18 Chatfuel
9.18.1 Chatfuel基本信息、AI人工智能聊天机器人市场分布、总部及行业地位
9.18.2 Chatfuel公司简介及主要业务
9.18.3 Chatfuel AI人工智能聊天机器人产品介绍
9.18.4 Chatfuel AI人工智能聊天机器人收入及毛利率（2019-2024）
9.18.5 Chatfuel企业新动态
9.19 SmartBots.ai
9.19.1 SmartBots.ai基本信息、AI人工智能聊天机器人市场分布、总部及行业地位
9.19.2 SmartBots.ai公司简介及主要业务
9.19.3 SmartBots.ai AI人工智能聊天机器人产品介绍
9.19.4 SmartBots.ai AI人工智能聊天机器人收入及毛利率（2019-2024）
9.19.5 SmartBots.ai企业新动态
10 研究成果及结论
11 附录
11.1 研究方法
11.2 数据来源
11.2.1 二手信息来源
11.2.2 一手信息来源
11.3 市场评估模型
11.4 免责声明
聊天机器人是一种软件应用程序，用于通过文本或文本转语音进行在线聊天对话，代替与现场人工代理直接联系。聊天机器人系统旨在令人信服地模拟人类作为对话伙伴的行为方式，通常需要不断的调整和测试，但许多生产中的聊天机器人仍然无法充分交谈或通过行业标准图灵测试。
全球人工智能聊天机器人Chatbots市场的核心企业包括IBM, [24]7.ai, Google, Nuance Communications, AWS等。2019年前五企业共计占有约33%的市场份额，其中[24]7.ai占据了主导地位，占有近9%的全球市场。
人工智能聊天机器人市场的增长受到多个关键因素的推动，包括技术进步、业务和消费者需求的不断增长。
24/7 全天候可用性：企业越来越依赖人工智能聊天机器人提供全天候客户支持。自动化减少了对大型客户支持团队的需求，从而降低了运营成本。聊天机器人可以即时处理查询，提高客户满意度。
改进的自然语言理解 (NLU)：人工智能聊天机器人可以更好地理解和响应复杂的查询，从而创建更像人类的交互。OpenAI 的 GPT-4 等技术可实现上下文、连贯和动态对话。增强的语言支持使企业能够满足全球受众的需求。
本文调研和分析全球AI人工智能聊天机器人发展现状及未来趋势，核心内容如下：
（1）全球市场AI人工智能聊天机器人总体规模，按收入进行了统计分析，历史数据2019-2023年，预测数据2024至2030年。
（2）全球市场竞争格局，全球市场头部企业AI人工智能聊天机器人市场占有率及排名，数据2019-2023年。
（3）中国市场竞争格局，中国市场头部企业AI人工智能聊天机器人市场占有率及排名，数据2019-2023年，包括国际企业及中国本土企业。
（4）全球其他重点国家及地区AI人工智能聊天机器人规模及需求结构
（5）AI人工智能聊天机器人行业产业链上游、中游及下游分析。
本文主要包括如下企业：
OpenAI
Microsoft
Amazon
IBM
[24]7.ai
Drift
Nuance Communications
AWS
LogMeIn
Inbenta
Kore.ai
Gupshup
AIVO
Yellow Messenger
CogniCor Technologies
Passage AI
Chatfuel
SmartBots.ai
本文重点关注如下国家或地区：
北美市场（美国、加拿大和墨西哥）
欧洲市场（德国、法国、英国、俄罗斯、意大利和欧洲其他国家）
亚太市场（中国、日本、韩国、印度、东南亚和澳大利亚等）
南美市场（巴西等）
中东及非洲
按产品类型拆分，包含：
Messengers即时消息软件
Web聊天机器人
其他类型
按终端用户拆分，包含：
大型企业
中小企业
本文正文共10章，各章节主要内容如下：
第1章：AI人工智能聊天机器人定义及分类、全球及中国市场规模、行业发展机遇、挑战、趋势及政策
第2章：全球市场AI人工智能聊天机器人头部企业，收入市场占有率及排名
第3章：中国市场AI人工智能聊天机器人头部企业，收入市场占有率及排名
第4章：产业链、上游、中游和下游分析
第5章：全球不同产品类型AI人工智能聊天机器人收入及份额等
第6章：全球不同终端用户AI人工智能聊天机器人收入及份额等
第7章：全球主要地区/国家AI人工智能聊天机器人市场规模
第8章：全球主要地区/国家AI人工智能聊天机器人需求结构
第9章：全球AI人工智能聊天机器人头部厂商基本情况介绍，包括公司简介、AI人工智能聊天机器人产品、收入及新动态等
第10章：报告结论
正文目录
1 AI人工智能聊天机器人市场概述
1.1 AI人工智能聊天机器人定义及分类
1.2 全球AI人工智能聊天机器人行业市场规模及预测，2019-2030
1.3 中国AI人工智能聊天机器人行业市场规模及预测，2019-2030
1.4 中国在全球AI人工智能聊天机器人市场的占比，2019-2030
1.5 中国与全球AI人工智能聊天机器人市场规模增速对比，2019-2030
1.6 行业发展机遇、挑战、趋势及政策分析
1.6.1 AI人工智能聊天机器人行业驱动因素及发展机遇分析
1.6.2 AI人工智能聊天机器人行业阻碍因素及面临的挑战分析
1.6.3 AI人工智能聊天机器人行业发展趋势分析
1.6.4 中国市场相关行业政策分析
2 全球头部企业市场占有率及排名
2.1 按AI人工智能聊天机器人收入计，全球头部企业市场占有率，2019-2024
2.2 全球梯队、第二梯队和第三梯队，三类AI人工智能聊天机器人市场参与者分析
2.3 全球AI人工智能聊天机器人行业集中度分析
2.4 全球AI人工智能聊天机器人行业企业并购情况
2.5 全球AI人工智能聊天机器人行业头部企业产品列举
2.6 全球AI人工智能聊天机器人行业主要生产商总部及市场区域分布
3 中国市场头部企业市场占有率及排名
3.1 按AI人工智能聊天机器人收入计，中国市场头部企业市场占比，2019-2024
3.2 中国市场AI人工智能聊天机器人参与者份额：梯队、第二梯队、第三梯队
4 行业产业链分析
4.1 AI人工智能聊天机器人行业产业链
4.2 上游分析
4.3 中游分析
4.4 下游分析
5 按产品类型拆分，市场规模分析
5.1 AI人工智能聊天机器人行业产品分类
5.1.1 Messengers即时消息软件
5.1.2 Web聊天机器人
5.1.3 其他类型
5.2 按产品类型拆分，全球AI人工智能聊天机器人细分市场规模增速预测，2019 VS 2023 VS 2030
5.3 按产品类型拆分，全球AI人工智能聊天机器人细分市场规模，2019-2030
6 全球AI人工智能聊天机器人市场下游行业分布
6.1 AI人工智能聊天机器人行业下游分布
6.1.1 大型企业
6.1.2 中小企业
6.2 全球AI人工智能聊天机器人主要下游市场规模增速预测，2019 VS 2023 VS 2030
6.3 按终端用户拆分，全球AI人工智能聊天机器人细分市场规模，2019-2030
7 全球主要地区市场规模对比分析
7.1 全球主要地区AI人工智能聊天机器人市场规模增速预测，2019 VS 2023 VS 2030
7.2 年全球主要地区AI人工智能聊天机器人市场规模（按收入），2019-2030
7.3 北美
7.3.1 北美AI人工智能聊天机器人市场规模预测，2019-2030
7.3.2 北美AI人工智能聊天机器人市场规模，按国家细分，2023
7.4 欧洲
7.4.1 欧洲AI人工智能聊天机器人市场规模预测，2019-2030
7.4.2 欧洲AI人工智能聊天机器人市场规模，按国家细分，2023
7.5 亚太
7.5.1 亚太AI人工智能聊天机器人市场规模预测，2019-2030
7.5.2 亚太AI人工智能聊天机器人市场规模，按国家/地区细分，2023
7.6 南美
7.6.1 南美AI人工智能聊天机器人市场规模预测，2019-2030
7.6.2 南美AI人工智能聊天机器人市场规模，按国家细分，2023
7.7 中东及非洲
8 全球主要国家/地区需求结构分析
8.1 全球主要国家/地区AI人工智能聊天机器人市场规模增速预测，2019 VS 2023 VS 2030
8.2 全球主要国家/地区AI人工智能聊天机器人市场规模（按收入），2019-2030
8.3 美国
8.3.1 美国AI人工智能聊天机器人市场规模，2019-2030
8.3.2 美国市场不同产品类型 AI人工智能聊天机器人份额，2023 VS 2030
8.3.3 美国市场不同终端用户AI人工智能聊天机器人份额，2023 VS 2030
8.4 欧洲
8.4.1 欧洲AI人工智能聊天机器人市场规模，2019-2030
8.4.2 欧洲市场不同产品类型 AI人工智能聊天机器人份额，2023 VS 2030
8.4.3 欧洲市场不同终端用户AI人工智能聊天机器人份额，2023 VS 2030
8.5 中国
8.5.1 中国AI人工智能聊天机器人市场规模，2019-2030
8.5.2 中国市场不同产品类型 AI人工智能聊天机器人份额，2023 VS 2030
8.5.3 中国市场不同终端用户AI人工智能聊天机器人份额，2023 VS 2030
8.6 日本
8.6.1 日本AI人工智能聊天机器人市场规模，2019-2030
8.6.2 日本市场不同产品类型 AI人工智能聊天机器人份额，2023 VS 2030
8.6.3 日本市场不同终端用户AI人工智能聊天机器人份额，2023 VS 2030
8.7 韩国
8.7.1 韩国AI人工智能聊天机器人市场规模，2019-2030
8.7.2 韩国市场不同产品类型 AI人工智能聊天机器人份额，2023 VS 2030
8.7.3 韩国市场不同终端用户AI人工智能聊天机器人份额，2023 VS 2030
8.8 东南亚
8.8.1 东南亚AI人工智能聊天机器人市场规模，2019-2030
8.8.2 东南亚市场不同产品类型 AI人工智能聊天机器人份额，2023 VS 2030
8.8.3 东南亚市场不同终端用户AI人工智能聊天机器人份额，2023 VS 2030
8.9 印度
8.9.1 印度AI人工智能聊天机器人市场规模，2019-2030
8.9.2 印度市场不同产品类型 AI人工智能聊天机器人份额，2023 VS 2030
8.9.3 印度市场不同终端用户AI人工智能聊天机器人份额，2023 VS 2030
8.10 南美
8.10.1 南美AI人工智能聊天机器人市场规模，2019-2030
8.10.2 南美市场不同产品类型 AI人工智能聊天机器人份额，2023 VS 2030
8.10.3 南美市场不同终端用户AI人工智能聊天机器人份额，2023 VS 2030
8.11 中东及非洲
8.11.1 中东及非洲AI人工智能聊天机器人市场规模，2019-2030
8.11.2 中东及非洲市场不同产品类型 AI人工智能聊天机器人份额，2023 VS 2030
8.11.3 中东及非洲市场不同终端用户AI人工智能聊天机器人份额，2023 VS 2030
9 全球市场主要企业简介
9.1 OpenAI
9.1.1 OpenAI基本信息、AI人工智能聊天机器人市场分布、总部及行业地位
9.1.2 OpenAI公司简介及主要业务
9.1.3 OpenAI AI人工智能聊天机器人产品介绍
9.1.4 OpenAI AI人工智能聊天机器人收入及毛利率（2019-2024）
9.1.5 OpenAI企业新动态
9.2 Google
9.2.1 Google基本信息、AI人工智能聊天机器人市场分布、总部及行业地位
9.2.2 Google公司简介及主要业务
9.2.3 Google AI人工智能聊天机器人产品介绍
9.2.4 Google AI人工智能聊天机器人收入及毛利率（2019-2024）
9.2.5 Google企业新动态
9.3 Microsoft
9.3.1 Microsoft基本信息、AI人工智能聊天机器人市场分布、总部及行业地位
9.3.2 Microsoft公司简介及主要业务
9.3.3 Microsoft AI人工智能聊天机器人产品介绍
9.3.4 Microsoft AI人工智能聊天机器人收入及毛利率（2019-2024）
9.3.5 Microsoft企业新动态
9.4 Amazon
9.4.1 Amazon基本信息、AI人工智能聊天机器人市场分布、总部及行业地位
9.4.2 Amazon公司简介及主要业务
9.4.3 Amazon AI人工智能聊天机器人产品介绍
9.4.4 Amazon AI人工智能聊天机器人收入及毛利率（2019-2024）
9.4.5 Amazon企业新动态
9.5 IBM
9.5.1 IBM基本信息、AI人工智能聊天机器人市场分布、总部及行业地位
9.5.2 IBM公司简介及主要业务
9.5.3 IBM AI人工智能聊天机器人产品介绍
9.5.4 IBM AI人工智能聊天机器人收入及毛利率（2019-2024）
9.5.5 IBM企业新动态
9.6 247.ai
9.6.1 247.ai基本信息、AI人工智能聊天机器人市场分布、总部及行业地位
9.6.2 247.ai公司简介及主要业务
9.6.3 247.ai AI人工智能聊天机器人产品介绍
9.6.4 247.ai AI人工智能聊天机器人收入及毛利率（2019-2024）
9.6.5 247.ai企业新动态
9.7 Drift
9.7.1 Drift基本信息、AI人工智能聊天机器人市场分布、总部及行业地位
9.7.2 Drift公司简介及主要业务
9.7.3 Drift AI人工智能聊天机器人产品介绍
9.7.4 Drift AI人工智能聊天机器人收入及毛利率（2019-2024）
9.7.5 Drift企业新动态
9.8 Nuance Communications
9.8.1 Nuance Communications基本信息、AI人工智能聊天机器人市场分布、总部及行业地位
9.8.2 Nuance Communications公司简介及主要业务
9.8.3 Nuance Communications AI人工智能聊天机器人产品介绍
9.8.4 Nuance Communications AI人工智能聊天机器人收入及毛利率（2019-2024）
9.8.5 Nuance Communications企业新动态
9.9 AWS
9.9.1 AWS基本信息、AI人工智能聊天机器人市场分布、总部及行业地位
9.9.2 AWS公司简介及主要业务
9.9.3 AWS AI人工智能聊天机器人产品介绍
9.9.4 AWS AI人工智能聊天机器人收入及毛利率（2019-2024）
9.9.5 AWS企业新动态
9.10 LogMeIn
9.10.1 LogMeIn基本信息、AI人工智能聊天机器人市场分布、总部及行业地位
9.10.2 LogMeIn公司简介及主要业务
9.10.3 LogMeIn AI人工智能聊天机器人产品介绍
9.10.4 LogMeIn AI人工智能聊天机器人收入及毛利率（2019-2024）
9.10.5 LogMeIn企业新动态
9.11 Inbenta
9.11.1 Inbenta基本信息、AI人工智能聊天机器人市场分布、总部及行业地位
9.11.2 Inbenta公司简介及主要业务
9.11.3 Inbenta AI人工智能聊天机器人产品介绍
9.11.4 Inbenta AI人工智能聊天机器人收入及毛利率（2019-2024）
9.11.5 Inbenta企业新动态
9.12 Kore.ai
9.12.1 Kore.ai基本信息、AI人工智能聊天机器人市场分布、总部及行业地位
9.12.2 Kore.ai公司简介及主要业务
9.12.3 Kore.ai AI人工智能聊天机器人产品介绍
9.12.4 Kore.ai AI人工智能聊天机器人收入及毛利率（2019-2024）
9.12.5 Kore.ai企业新动态
9.13 Gupshup
9.13.1 Gupshup基本信息、AI人工智能聊天机器人市场分布、总部及行业地位
9.13.2 Gupshup公司简介及主要业务
9.13.3 Gupshup AI人工智能聊天机器人产品介绍
9.13.4 Gupshup AI人工智能聊天机器人收入及毛利率（2019-2024）
9.13.5 Gupshup企业新动态
9.14 AIVO
9.14.1 AIVO基本信息、AI人工智能聊天机器人市场分布、总部及行业地位
9.14.2 AIVO公司简介及主要业务
9.14.3 AIVO AI人工智能聊天机器人产品介绍
9.14.4 AIVO AI人工智能聊天机器人收入及毛利率（2019-2024）
9.14.5 AIVO企业新动态
9.15 Yellow Messenger
9.15.1 Yellow Messenger基本信息、AI人工智能聊天机器人市场分布、总部及行业地位
9.15.2 Yellow Messenger公司简介及主要业务
9.15.3 Yellow Messenger AI人工智能聊天机器人产品介绍
9.15.4 Yellow Messenger AI人工智能聊天机器人收入及毛利率（2019-2024）
9.15.5 Yellow Messenger企业新动态
9.16 CogniCor Technologies
9.16.1 CogniCor Technologies基本信息、AI人工智能聊天机器人市场分布、总部及行业地位
9.16.2 CogniCor Technologies公司简介及主要业务
9.16.3 CogniCor Technologies AI人工智能聊天机器人产品介绍
9.16.4 CogniCor Technologies AI人工智能聊天机器人收入及毛利率（2019-2024）
9.16.5 CogniCor Technologies企业新动态
9.17 Passage AI
9.17.1 Passage AI基本信息、AI人工智能聊天机器人市场分布、总部及行业地位
9.17.2 Passage AI公司简介及主要业务
9.17.3 Passage AI AI人工智能聊天机器人产品介绍
9.17.4 Passage AI AI人工智能聊天机器人收入及毛利率（2019-2024）
9.17.5 Passage AI企业新动态
9.18 Chatfuel
9.18.1 Chatfuel基本信息、AI人工智能聊天机器人市场分布、总部及行业地位
9.18.2 Chatfuel公司简介及主要业务
9.18.3 Chatfuel AI人工智能聊天机器人产品介绍
9.18.4 Chatfuel AI人工智能聊天机器人收入及毛利率（2019-2024）
9.18.5 Chatfuel企业新动态
9.19 SmartBots.ai
9.19.1 SmartBots.ai基本信息、AI人工智能聊天机器人市场分布、总部及行业地位
9.19.2 SmartBots.ai公司简介及主要业务
9.19.3 SmartBots.ai AI人工智能聊天机器人产品介绍
9.19.4 SmartBots.ai AI人工智能聊天机器人收入及毛利率（2019-2024）
9.19.5 SmartBots.ai企业新动态
10 研究成果及结论
11 附录
11.1 研究方法
11.2 数据来源
11.2.1 二手信息来源
11.2.2 一手信息来源
11.3 市场评估模型
11.4 免责声明
