离婚率攀升催生情感咨询市场 花镇情感抢分千亿“蛋糕
民政部统计数据显示，2015年，中国依法办理离婚手续的共有384.1万对，粗离婚率为2.8‰。相比2002年中国粗离婚率仅有0.90‰，13年来，粗离婚率逐年攀升。2015年上半年广州市平均每天有64对夫妻离婚。也有调查显示，若重新活一次，14%的夫妻选择不结婚或与另一个人结婚，6.9%选择完全不结婚，同时，晚婚、单身潮也成为了常态。婚恋问题，已经逐渐上升到社会问题。
如今，随着离婚率越来越高，以及亲子教育、家庭成员矛盾等问题的增多，情感咨询的需求逐渐增加，越来越多的人愿意通过专业人士来解决在恋爱、婚姻、家庭生活中遇到的实际问题，“情感咨询师”开始走进百姓寻常生活。
曾经人们习惯说，“婚姻就像穿鞋，合不合适只有自己知道”，“家丑不可外扬”，不过现在，这些情感咨询师可能真的比你自己更了解你的婚姻问题，而且能给出专业意见。其实，相比西方国家成熟的心理咨询体系，国内的情感咨询行业还处在起步阶段，甚至比在国外落后了半个世纪有多。在西方发达国家平均每10个家庭就有一位情感咨询师。
位于广州大道北某家写字楼的花镇情感，这里聚集着一批当今中国知名资深的情感行业专家。据了解，花镇是中国个女性婚恋咨询与情感成长服务机构。为了更好地了解该行业，进行了深入探究。
家庭情感咨询师——专门给婚姻看病的医生
(图/冷爱：花镇联合创始人、深度情感维系导师、中国情感学习先驱)
冷爱是资深情感专家和知名网络红人，他的办公室坐落在公司的西北角落，只有十平米。冷爱每天会收到来自个人微信公众号的上百个提问，他的助理收集起来，整理成PDF文档发给他。下午五点，冷爱把金属计时器拨到25分钟，那是“番茄工作法”约定的一个时间单位。机械的滴答声响起，他先浏览一遍问题，选出8个左右口头回答，助理录音记下，再提出补充问题。这可能总共会花去冷爱两三个小时时间。所有问题回答整理完毕之后，将发布在公众号上，每天推送一次。
同时，他几乎每天都要花时间接待一位咨询者。电话咨询，每小时2000元，现在预约，早也要排到一个月后。
“严格意义上讲，婚姻家庭咨询师是为在恋爱、婚姻、家庭生活中遇到各种问题的求助者提供咨询和辅导服务的人员，说白了就是专门给婚姻看病的医生。”介绍起自己的职业，冷爱为做了个形象的比喻，“身体不舒服，得看病、吃药，那么婚姻生活出现问题，同样需要，及时得当，才能让婚姻保持健康、焕发活力。”虽说清官难断家务事，但婚姻咨询师的工作就是要精准地断好纷杂的感情纠葛。对生病的婚姻家庭进行诊断，寻找症结，而后对症下药。
当然，也不仅仅限于夫妻二人的关系处理，恋爱择偶、亲子关系咨询、家庭冲突、其他家庭成员关系咨询，都属于他们的工作范围。“怎么跟继生子女相处、家庭、婆媳关系、如何跟小叔子或大姑姐儿关系变得融洽，都会有人咨询。而这就需要咨询师不仅要善解人意、良好的沟通、表达能力，还需要具备跟婚姻、家庭有关的专业知识与技能。”冷爱说。
“对于咨询者，一般的步骤是首先对婚姻进行评估，然后再找出‘病’因，将自己的专业知识和临床经验结合运用，帮助婚姻出现问题的朋友走出困境。花镇很有机会成为情感产业里大的那一个，我们的目标是服务一千万个家庭。”冷爱坐在黄色皮面办公椅上，身体压着椅背前后晃悠，“因为我的理论都是可操作、可复制、可验证的。好多情感专家的理论都是不能被复制不能被检验的。”
“随着‘80后’恋爱结婚，这个行当就逐渐火了起来，市场变得需求越来越大。”冷爱分析说：“80后”作为独生子女一代，他们的婚姻出现了很多新的问题，离婚率也急速上升，他们更愿意寻求积极的态度向专业人士求助。还有常说的“家丑不可外扬”，正因如此，人们才将自己在家庭婚姻生活中遇到的困惑向咨询师求助，在家庭咨询师的职业道德要求中，为客户保密这是基本的。客户会觉得跟一个不相干并且能为他解决问题的人倾诉，既没负担又能得到想要的帮助。再有就是如今，人们对生活质量的要求越来越高，思想更为开明，也有不少“70后”“60后”，甚至是“50后”年龄段的人前来咨询。
(图/情感咨询服务接受情况与年龄分布，来源：《2016年婚恋服务行业两性情感生活调查报告》)
据冷爱介绍，修复婚姻只是花镇的核心业务之一，此外还致力于提供挽回爱情、婚恋培训、脱单特训、魅力提升等两性情感服务。花镇课程特别之处，在于非常注重实践可操作性。
花镇从2008年开始，已逐渐发展为目前中国大的婚恋咨询与培训机构，并建立完成中国个以情感服务为主题的“泡泡恋爱学”垂直情感社区。8年来花镇积蓄了大批国内知名的情感专家顾问，联合网络红人冷爱、ayawawa、淘宝猎手等资深情感专家，基于线上线下双平台提供咨询、学习培训等多元化的情感服务，帮助万千女性一起面对人生危机、重获幸福婚姻、开启爱情之路，乃至重塑自我。并获得了行业内外的一致好评，成为全球女性的婚恋咨询品牌。2015年圣诞期间，花镇的广告在“纳斯达克展播之中国”的助推下登陆了美国纽约时代广场纳斯达克大屏幕。
情感咨询蛋糕或5年超千亿 相关企业成资本“香饽饽”
虽然还有不少人对婚恋情感问题“讳而不谈”，但聪明的资本却早已关注相关企业。十年前大量的风投资金流入婚恋网站，如今情感咨询类企业有可能成为资本的“香饽饽”。
有机构人士表示，由于国内婚姻情感问题增加，婚恋、情感咨询等有可能成为部分资金追逐的领域。目前已有部分机构开始关注情感咨询类公司，“我们在十年前投资了部分婚恋网类企业，整体收益非常不错。但现在我们可能更倾向于情感咨询类标的。因为从婚姻产业链来看，婚恋平台基本成熟，但婚后真正的情感咨询还是空白，不排除会有黑马诞生。” 一名深圳的投资机构人士称。
对此，冷爱表示，全国有4亿个家庭，如果按照10%的水平计算，每个家庭能拿出几百元来修复婚姻问题，行业蛋糕在未来五年有可能超过千亿元。
行业快速发展 需要相关监管评价机制完善
在巨大的行业蛋糕背后，据统计，中国城镇居民约有7.5亿，而目前至少存在25万的情感咨询师的缺口。
然而，《2016年婚恋服务行业两性情感生活调查报告》表明，多数被访者对情感咨询师这一职业了解甚少，部分甚至完全不知道情感咨询师需要持有国家颁布的婚姻家庭咨询师证书。“这也是我国目前情感咨询这一行业乱象丛生的一个重要原因”。
尽管人社部出台了婚姻家庭咨询师的相关职业标准和职业内容，但在冷爱看来，贯彻的力度比较小，“我认为有必要建立一个全行业的监管机制”，他以花镇为例解释说，“一般来说能够从事咨询的人是经过非常严格的训练和学习的，这个过程中我们也淘汰了很多人。花镇的每位资深专家都具有心理咨询师或婚姻家庭咨询师的执业资格，而且还具备非常丰富的从业经验和人生阅历，形成一整套的有效理论和方法。”
成熟的情感咨询行业，除了在法律上有相关的条文法规，还应当成立的协会去规范和监管其发展，有源源不断的高素质专业人才愿意投身到这个行业。
肩负幸福的重任，因此更加关注行业的发展。冷爱认为，要使情感咨询行业又好又快发展，离不开全国性行业统一标准规范的建立。随着市场的发展，行业需要建立服务标准，让婚姻家庭咨询师行业健康稳定发展。只有全国性的协会才能规范、支持产业化的运作，保障咨询师的执业能力。因此必须从行业协会、专业化体系、产业化运作三大方面入手，借鉴其他国家(如美国)的婚姻家庭咨询行业产业化运作相关情况，用以指导和参考建立行业标准规范。其中，对于专业咨询队伍的要求也是标准之一，咨询师自身的素质、学识、亲和力、人生阅历等原因直接影响客户信赖和对服务的认知度，客户心理求助的多样性也要求咨询师队伍不断提升自身专业技能，增强其业务粘性。
原文链接：http://gd.q***/a/20160824/041194.htm
如今，随着离婚率越来越高，以及亲子教育、家庭成员矛盾等问题的增多，情感咨询的需求逐渐增加，越来越多的人愿意通过专业人士来解决在恋爱、婚姻、家庭生活中遇到的实际问题，“情感咨询师”开始走进百姓寻常生活。
曾经人们习惯说，“婚姻就像穿鞋，合不合适只有自己知道”，“家丑不可外扬”，不过现在，这些情感咨询师可能真的比你自己更了解你的婚姻问题，而且能给出专业意见。其实，相比西方国家成熟的心理咨询体系，国内的情感咨询行业还处在起步阶段，甚至比在国外落后了半个世纪有多。在西方发达国家平均每10个家庭就有一位情感咨询师。
位于广州大道北某家写字楼的花镇情感，这里聚集着一批当今中国知名资深的情感行业专家。据了解，花镇是中国个女性婚恋咨询与情感成长服务机构。为了更好地了解该行业，进行了深入探究。
家庭情感咨询师——专门给婚姻看病的医生
(图/冷爱：花镇联合创始人、深度情感维系导师、中国情感学习先驱)
冷爱是资深情感专家和知名网络红人，他的办公室坐落在公司的西北角落，只有十平米。冷爱每天会收到来自个人微信公众号的上百个提问，他的助理收集起来，整理成PDF文档发给他。下午五点，冷爱把金属计时器拨到25分钟，那是“番茄工作法”约定的一个时间单位。机械的滴答声响起，他先浏览一遍问题，选出8个左右口头回答，助理录音记下，再提出补充问题。这可能总共会花去冷爱两三个小时时间。所有问题回答整理完毕之后，将发布在公众号上，每天推送一次。
同时，他几乎每天都要花时间接待一位咨询者。电话咨询，每小时2000元，现在预约，早也要排到一个月后。
“严格意义上讲，婚姻家庭咨询师是为在恋爱、婚姻、家庭生活中遇到各种问题的求助者提供咨询和辅导服务的人员，说白了就是专门给婚姻看病的医生。”介绍起自己的职业，冷爱为做了个形象的比喻，“身体不舒服，得看病、吃药，那么婚姻生活出现问题，同样需要，及时得当，才能让婚姻保持健康、焕发活力。”虽说清官难断家务事，但婚姻咨询师的工作就是要精准地断好纷杂的感情纠葛。对生病的婚姻家庭进行诊断，寻找症结，而后对症下药。
当然，也不仅仅限于夫妻二人的关系处理，恋爱择偶、亲子关系咨询、家庭冲突、其他家庭成员关系咨询，都属于他们的工作范围。“怎么跟继生子女相处、家庭、婆媳关系、如何跟小叔子或大姑姐儿关系变得融洽，都会有人咨询。而这就需要咨询师不仅要善解人意、良好的沟通、表达能力，还需要具备跟婚姻、家庭有关的专业知识与技能。”冷爱说。
“对于咨询者，一般的步骤是首先对婚姻进行评估，然后再找出‘病’因，将自己的专业知识和临床经验结合运用，帮助婚姻出现问题的朋友走出困境。花镇很有机会成为情感产业里大的那一个，我们的目标是服务一千万个家庭。”冷爱坐在黄色皮面办公椅上，身体压着椅背前后晃悠，“因为我的理论都是可操作、可复制、可验证的。好多情感专家的理论都是不能被复制不能被检验的。”
“随着‘80后’恋爱结婚，这个行当就逐渐火了起来，市场变得需求越来越大。”冷爱分析说：“80后”作为独生子女一代，他们的婚姻出现了很多新的问题，离婚率也急速上升，他们更愿意寻求积极的态度向专业人士求助。还有常说的“家丑不可外扬”，正因如此，人们才将自己在家庭婚姻生活中遇到的困惑向咨询师求助，在家庭咨询师的职业道德要求中，为客户保密这是基本的。客户会觉得跟一个不相干并且能为他解决问题的人倾诉，既没负担又能得到想要的帮助。再有就是如今，人们对生活质量的要求越来越高，思想更为开明，也有不少“70后”“60后”，甚至是“50后”年龄段的人前来咨询。
(图/情感咨询服务接受情况与年龄分布，来源：《2016年婚恋服务行业两性情感生活调查报告》)
据冷爱介绍，修复婚姻只是花镇的核心业务之一，此外还致力于提供挽回爱情、婚恋培训、脱单特训、魅力提升等两性情感服务。花镇课程特别之处，在于非常注重实践可操作性。
花镇从2008年开始，已逐渐发展为目前中国大的婚恋咨询与培训机构，并建立完成中国个以情感服务为主题的“泡泡恋爱学”垂直情感社区。8年来花镇积蓄了大批国内知名的情感专家顾问，联合网络红人冷爱、ayawawa、淘宝猎手等资深情感专家，基于线上线下双平台提供咨询、学习培训等多元化的情感服务，帮助万千女性一起面对人生危机、重获幸福婚姻、开启爱情之路，乃至重塑自我。并获得了行业内外的一致好评，成为全球女性的婚恋咨询品牌。2015年圣诞期间，花镇的广告在“纳斯达克展播之中国”的助推下登陆了美国纽约时代广场纳斯达克大屏幕。
情感咨询蛋糕或5年超千亿 相关企业成资本“香饽饽”
虽然还有不少人对婚恋情感问题“讳而不谈”，但聪明的资本却早已关注相关企业。十年前大量的风投资金流入婚恋网站，如今情感咨询类企业有可能成为资本的“香饽饽”。
有机构人士表示，由于国内婚姻情感问题增加，婚恋、情感咨询等有可能成为部分资金追逐的领域。目前已有部分机构开始关注情感咨询类公司，“我们在十年前投资了部分婚恋网类企业，整体收益非常不错。但现在我们可能更倾向于情感咨询类标的。因为从婚姻产业链来看，婚恋平台基本成熟，但婚后真正的情感咨询还是空白，不排除会有黑马诞生。” 一名深圳的投资机构人士称。
对此，冷爱表示，全国有4亿个家庭，如果按照10%的水平计算，每个家庭能拿出几百元来修复婚姻问题，行业蛋糕在未来五年有可能超过千亿元。
行业快速发展 需要相关监管评价机制完善
在巨大的行业蛋糕背后，据统计，中国城镇居民约有7.5亿，而目前至少存在25万的情感咨询师的缺口。
然而，《2016年婚恋服务行业两性情感生活调查报告》表明，多数被访者对情感咨询师这一职业了解甚少，部分甚至完全不知道情感咨询师需要持有国家颁布的婚姻家庭咨询师证书。“这也是我国目前情感咨询这一行业乱象丛生的一个重要原因”。
尽管人社部出台了婚姻家庭咨询师的相关职业标准和职业内容，但在冷爱看来，贯彻的力度比较小，“我认为有必要建立一个全行业的监管机制”，他以花镇为例解释说，“一般来说能够从事咨询的人是经过非常严格的训练和学习的，这个过程中我们也淘汰了很多人。花镇的每位资深专家都具有心理咨询师或婚姻家庭咨询师的执业资格，而且还具备非常丰富的从业经验和人生阅历，形成一整套的有效理论和方法。”
成熟的情感咨询行业，除了在法律上有相关的条文法规，还应当成立的协会去规范和监管其发展，有源源不断的高素质专业人才愿意投身到这个行业。
肩负幸福的重任，因此更加关注行业的发展。冷爱认为，要使情感咨询行业又好又快发展，离不开全国性行业统一标准规范的建立。随着市场的发展，行业需要建立服务标准，让婚姻家庭咨询师行业健康稳定发展。只有全国性的协会才能规范、支持产业化的运作，保障咨询师的执业能力。因此必须从行业协会、专业化体系、产业化运作三大方面入手，借鉴其他国家(如美国)的婚姻家庭咨询行业产业化运作相关情况，用以指导和参考建立行业标准规范。其中，对于专业咨询队伍的要求也是标准之一，咨询师自身的素质、学识、亲和力、人生阅历等原因直接影响客户信赖和对服务的认知度，客户心理求助的多样性也要求咨询师队伍不断提升自身专业技能，增强其业务粘性。
原文链接：http://gd.q***/a/20160824/041194.htm
