母婴用品店的销售技巧分析
母婴用品店怎么开?如何引进客源有效的营销方法有哪些? 当你选择了这个创业项目,你必须要学会去掌握一些经营技巧与知识,超级导购别让顾客跑掉的技巧是什么?母婴用品店的销售技巧是什么?简单分析母婴用品店的销售技巧。可爱可亲小编分析!!!
一、多运用体验式销售。事实上现在的服装商家运用的都是体验式销售,既她们尽量少跟顾客长篇大论的介绍她们的产品如何如何好,而是简要介绍,主要是让顾客自己挑选,然后鼓动顾客试衣服,不管怎么样只要喜欢或有点意思就摘下来鼓动你试试,先让你找到穿在自己身上的感觉,后再用语言鼓动顾客“这件衣服很适合你”。
二、改变接待顾客的模式化。我们会发现很多店铺的销售人员和顾客打招呼的“欢迎光临”成了一句标语,而不是欢迎语,一脸的僵硬,根本就没有欢迎的意思,当然顾客也没有对销售人员产生好感,导致在看衣服时讨厌导购员在旁边唠唠叨叨的,自然不容易成交。
三、改变简单的“买卖关系”。其实我们会发现很多的顾客在买衣服时是没有准确目标的,大部分是边逛边选,有合适的就买,没有合适的就算了,有更喜欢的还能多买一件。
四、要做顾客的顾问。其实很多人也是理性的逛街的,比如有位小姐换了工作,要到新的工作环境去上班,肯定要正规一些,不要过于休闲(她是办公室职员)。颜色要年轻一些,同时价格也不要太贵。但逛了一天却没买。
五、仔细分析顾客的异议点。如一位小姐嫌裙子贵的时候导购员说“这个真的很适合你的,您起来多漂亮啊,而且这件卖得很快,现在就剩两件了,再不买就没了”,顾客试完开始关心价格了,导购却大谈“适合”,其实谁都知道适合,可价格高啊,如果她能从品位、流行、材质等方面给出合理的解释,说不定这位小姐就买了!
六、找具有决定权的人。尤其是几个朋友或一家人来买衣服的时候,要能抓住重点,知道谁说话有分量,然后重点“攻击”,“说服男人,取悦女人”和“达到自己人说服自己人的目的”。
七、缺乏临门一脚。其实顾客一旦选中或中意某件产品是有一定的表现的,关键看销售人员有没有抓住。就像踢足球一样,好不容易推进到门前,前锋却没有射门,岂不是很遗憾?顾客离开你的商场再次回来的可能性又有多大呢?所以留意顾客细小的反应与行为是我们促进成交的一大关键。
八、给顾客留下深刻的个人印象或产品印象。销售人员在给顾客介绍产品时不应该泛泛的全部介绍,而是根据顾客的特点和喜好有重点的介绍某一件或是两件,让顾客的注意力都集中在这一两件上面,让她们感觉到这件产品很适合他,留下深刻的记忆。
母婴用品店应掌握哪些销售方法?可爱可亲母婴用品店技巧让顾客的注意力都集中在这块的,留下深刻的记忆。
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