万高质保维修案例 福特蒙迪欧致胜 偶发挂挡异响
自从有了自动挡的车子之后,越来越多的人买车的时候选择自动挡的车,自动挡的车开起来省去了换挡的麻烦,开起来会特别的省事儿、省心,对于很多新手司机来说,自动挡的车确实是又好开又安全。但自动挡的车,由于其便捷性,导致其相较而言容易出现故障。下面,请您跟随万高质保小编的步伐,我们一起来看看这台致胜的故障维修记录吧!
2018年末 ,万高质保400客服热线接到一位上海车主的求助热线,该车主称其所驾驶的福特蒙迪欧致胜,车辆行驶过程中感觉到冲击,偶尔会出现挂挡异响现象,询问客服该故障是否需要进店检修,查看故障原因。出于对车主行车安全的考虑,万高质保售后服务专员建议车主进店检修,查看车辆是否存在异常现象。
随后,该车主自行驾车前往就近万高质保星级维修中心,并对车辆基本信息进行了登记。据悉,该车主所购产品为万高质保极优保,故障车辆里程为62812KM,日常保养记录齐全。根据该车主所述,万高质保售后服务专员对于车辆基本情况进行了预估,并与车主沟通。随后,车主同意拆车进行更深层次的检查。
伴随车辆拆解完毕,故障原因随之凸显。根据受损部件显示,该车辆主要故障原因是由于离合器片磨损严重、机电控制单元故障、换挡拨叉触点磨损,终导致车辆行驶时冲击,换挡时产生异响。而对于此故障,万高质保给予了更换换挡拨叉、离合器、活塞、减震盘及相关必换件的维修方案,并提交总部进行二次审核。由于此故障属于该车主所购的极优保产品质量保修服务范围内,所以车主无需对于本次维修服务承担任何费用。
待方案二审完毕,车辆即可进行维修,随后完璧归于车主手中,本次维修所产生的23900元人工+维修费用则全额由万高质保直接与维修服务网点进行结算。车主对此故障表示讶异,称其维修之前,并未想过一个异响,需要如此高额的维修费用,对于他们这类不懂维修的人而言,专业的第三方售后质量保修服务不仅让其省心省力,还真的让他们省下了不少钱。后,车主表示,想要对于车辆进行续保购买,以免今后再次出现故障,需要进行自费维修。
而今,自动挡作为汽车代步工具的主流配置,若是车主自身不掌握一些自动变速器的工作原理,那么将很有可能减少它的工作寿命。在这里,万高质保小编友情提示各位车主,在日常使用过程中,无论变速箱处于哪个挡位,您都要在停车之前挂上N挡,这样变速箱的齿轮才可以按顺序归位,然后将手刹车拉紧,后将挡位推到P挡。这类动作虽简单,但是却能保证插销和齿轮不会卡死,对自动变速器起到一个保护作用。
2018年末 ,万高质保400客服热线接到一位上海车主的求助热线,该车主称其所驾驶的福特蒙迪欧致胜,车辆行驶过程中感觉到冲击,偶尔会出现挂挡异响现象,询问客服该故障是否需要进店检修,查看故障原因。出于对车主行车安全的考虑,万高质保售后服务专员建议车主进店检修,查看车辆是否存在异常现象。
随后,该车主自行驾车前往就近万高质保星级维修中心,并对车辆基本信息进行了登记。据悉,该车主所购产品为万高质保极优保,故障车辆里程为62812KM,日常保养记录齐全。根据该车主所述,万高质保售后服务专员对于车辆基本情况进行了预估,并与车主沟通。随后,车主同意拆车进行更深层次的检查。
伴随车辆拆解完毕,故障原因随之凸显。根据受损部件显示,该车辆主要故障原因是由于离合器片磨损严重、机电控制单元故障、换挡拨叉触点磨损,终导致车辆行驶时冲击,换挡时产生异响。而对于此故障,万高质保给予了更换换挡拨叉、离合器、活塞、减震盘及相关必换件的维修方案,并提交总部进行二次审核。由于此故障属于该车主所购的极优保产品质量保修服务范围内,所以车主无需对于本次维修服务承担任何费用。
待方案二审完毕,车辆即可进行维修,随后完璧归于车主手中,本次维修所产生的23900元人工+维修费用则全额由万高质保直接与维修服务网点进行结算。车主对此故障表示讶异,称其维修之前,并未想过一个异响,需要如此高额的维修费用,对于他们这类不懂维修的人而言,专业的第三方售后质量保修服务不仅让其省心省力,还真的让他们省下了不少钱。后,车主表示,想要对于车辆进行续保购买,以免今后再次出现故障,需要进行自费维修。
而今,自动挡作为汽车代步工具的主流配置,若是车主自身不掌握一些自动变速器的工作原理,那么将很有可能减少它的工作寿命。在这里,万高质保小编友情提示各位车主,在日常使用过程中,无论变速箱处于哪个挡位,您都要在停车之前挂上N挡,这样变速箱的齿轮才可以按顺序归位,然后将手刹车拉紧,后将挡位推到P挡。这类动作虽简单,但是却能保证插销和齿轮不会卡死,对自动变速器起到一个保护作用。