臻美天使商城系统开发案例模式
新零售商业模式的研究过程包含市场调研、模式创新、技术实现和经验总结四个阶段。【小牧:188.1928.8024】市场调研需要对目标消费者群体的需求、消费习惯进行深度分析,从而确定新零售模式需要解决的核心问题。模式创新阶段是设计新零售的操作流程和服务细节,保证线上线下的融合。技术实现包括了搭建IT系统、数据分析平台和智能化物流等。终,经验总结对实践中的问题和成功案例进行复盘,不断优化模式。
传统的零售供应链面临汰换,上游制造的营销链条也遭遇互联网商业和新营销模式的切换整合。平台化零售模式的结构形态一般为s2b2c。零售供应链开始不断进化,供应链以产业链为基础,发展到以行业为平台,进而发展到以系统为生态,企业线上网店、供应链为线,平台为面,生态为体,逐步进化发展。其中发展的核心思维是整合、共享、创新,形成自组织的共同体。
未来零售的功能不再是简单原始的售卖,不再是对员工的管控,而是通过服务刺激的方式激发顾客消费能力,激发员工创造价值,实现多渠道反哺企业。所以,新零售企业重要的功能是赋能,而不是传统意义上的销售与管理。企业和精英团队的驱动力是创造带来的成就感和价值。对于员工来说,赋能就是激发他们的兴趣与动力,企业要注重提供激发创造力的环境氛围和设施条件
新零售商业模式打破了线上和线下之前的各自封闭状态,线上线下得以相互融合、取长补短且相互依赖,线上更多履行交易与支付的职能,线下通常作为筛选与体验的平台,物流则将线上线下相连接并与其共同作用形成商业闭环。
“新零售”的商业生态构建将涵盖网上页面、实体店面、支付终端、数据体系、物流平台、营销路径等诸多方面,并嵌入购物、娱乐、阅读、学习等多元化功能,进而推动企业线上服务、线下体验、金融支持、物流支撑等四大能力的全面提升,使消费者对购物过程便利性与舒适性的要求能够得到更好满足,并由此增加用户粘性。