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作为一名导购,热情是必须的,但是凡事都要把握一个度,适当的热情
不仅会让顾客轻松愉悦地购物,还可以营造良好的交谈氛围,给顾客留下深
刻的印象。
但是过于热情的导购,不仅不会留下顾客,还很可能把原本想买衣服的
顾客给吓跑。对于顾客来说,导购热情过度其实是一种负担,谁愿意在买东
西的时候后面跟着一个喋喋不休的人呢?所以很多顾客在招架不住的时候就
只好三十六计走为上了。
在很多人心中,悠闲的购物本来罴一种享受,但是当一个顾客被好几个
导购“围攻”的时候,他还能有享受的感觉吗?他只会在心里暗叹这是一群
不会做生意的导购。
对于心理比较敏感的顾客来说,如果导购一直尾随在身边介绍,他
会觉得这是导购不相信他,认为导购的真正目的不是介绍衣服,而是在“盯稍”。
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伶俐货架免费咨询Q Q:2213602929
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