环鑫技术无人便利店全国招商
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无人超市项目在给人感觉就是:线下我不需要这么多营业员了。那么失业的人会越来越多。因此网络上谩骂马云的也不在少数。
我们分析一下对超市人员的替代:
①收银:自助支付的上线替代了收银员的工作职能,只要通过收银处的机器扫一扫然后直接手机支付即可。
②日常营运:比如货品上架,补货,货品清点等等,这些都可以通过机器进行自动从仓库调取,在存储不足的情况下可以自动向总部预警进行调配。在硬件不完善的条件下,日常营运还需要大量的人力。
③导购:可以通过货品边的机器自动讲解,用户可以通过触摸屏获取产品信息等。传统的便利店也可以使用电子导购,但是关键的促销活动,重点的产品推荐,特殊的产品体验服务,人工导购会比电子导购会更有更好的用户体验,除非机器人普及了。
④物流:起码在无人机普及之前,物流这块基本离不开人了。
⑤其他服务:例如烘焙以及咖啡研磨,这个就别想着替代人了吧,就算替代,也会相当长时间。
首先,无人超市在很大程度上,会替代人群①的工作,但是替代会有限。因为作为零售业的初级体力劳动者,不仅仅是包含收银员,收银员会根据实际情况随时和人群②③④⑤进行调剂。
比如说大家看到的大部分大型超市,高峰期收银处全部开放,而非高峰期的话,只开放1-2个收银,其他人都会被安排去做日常运营的工作,小的便利店更不用说,收银员兼顾会做促销,补货,清点产品等工作。因此如果在被更的无人结算取代后,他们很大可能会被固定到他们本来就在工作的其他岗位。
其次,如果真的人工智能普及,人群①②③④⑤也不可能全部被机器替代,在机器识别产品的时候,是存在一定的差错率的,此时需要一定的人工干预。无人智能系统开发定制,详情咨询;13580596207曹先生-电微,无人便利店系统开发定制
据网易,位于上海欧尚总部的“缤果盒子”曾多次出现机器识别错误问题。一名女士在购买盒装王老吉凉茶时,系统将其中一盒识别成了瓶装冰红茶。另有一名男士在结账时没有注意到有一件商品未识别出,出门时就响起了警报。当他折返回去重新支付时,系统一直出现错误,已支付过的商品又会被重新计入总额中。
无人超市项目在给人感觉就是:线下我不需要这么多营业员了。那么失业的人会越来越多。因此网络上谩骂马云的也不在少数。
我们分析一下对超市人员的替代:
①收银:自助支付的上线替代了收银员的工作职能,只要通过收银处的机器扫一扫然后直接手机支付即可。
②日常营运:比如货品上架,补货,货品清点等等,这些都可以通过机器进行自动从仓库调取,在存储不足的情况下可以自动向总部预警进行调配。在硬件不完善的条件下,日常营运还需要大量的人力。
③导购:可以通过货品边的机器自动讲解,用户可以通过触摸屏获取产品信息等。传统的便利店也可以使用电子导购,但是关键的促销活动,重点的产品推荐,特殊的产品体验服务,人工导购会比电子导购会更有更好的用户体验,除非机器人普及了。
④物流:起码在无人机普及之前,物流这块基本离不开人了。
⑤其他服务:例如烘焙以及咖啡研磨,这个就别想着替代人了吧,就算替代,也会相当长时间。
首先,无人超市在很大程度上,会替代人群①的工作,但是替代会有限。因为作为零售业的初级体力劳动者,不仅仅是包含收银员,收银员会根据实际情况随时和人群②③④⑤进行调剂。
比如说大家看到的大部分大型超市,高峰期收银处全部开放,而非高峰期的话,只开放1-2个收银,其他人都会被安排去做日常运营的工作,小的便利店更不用说,收银员兼顾会做促销,补货,清点产品等工作。因此如果在被更的无人结算取代后,他们很大可能会被固定到他们本来就在工作的其他岗位。
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据网易,位于上海欧尚总部的“缤果盒子”曾多次出现机器识别错误问题。一名女士在购买盒装王老吉凉茶时,系统将其中一盒识别成了瓶装冰红茶。另有一名男士在结账时没有注意到有一件商品未识别出,出门时就响起了警报。当他折返回去重新支付时,系统一直出现错误,已支付过的商品又会被重新计入总额中。