优宿优品告诉你应该如何维护好老客户

优宿优品告诉你应该如何维护好老客户？在经营一家店铺的时候，不仅要挖掘更多新客户，还要维护好老客户，这样才能形成一个良好的发展循环模式，因为往往老客户带来的收益更加多，老客户已经知道商品的优势，还会带来更多新客户前来消费，所以维护好老客户也是很重要的。

新品上市、也可以是促销优惠、亦或者是提供更高品质的服务等等。而我们要做的是，在店里在有新品上市、促销活动，或者有公司派来的导师来店里指导时，就一定要把握机会，发信息告诉老顾客，邀请老顾客来店体验。

服务态度决定回头率。售后服务要做到位，如果顾客不满意，该退的退，该换的换，宁愿自己赔一点也要保证客户满意。位置不好就忍着点，先吃亏，后盈利。感性的行动和语言感动顾客。没有人会拒绝别人的关心，没有人会拒绝心里的那份感动。如果我们记住了顾客，顾客也会牢记我们。

优宿优品告诉你应该如何维护好老客户？很多顾客不仅仅是来消费的，更是来体验生活的，所以好的服务态度是留住顾客的好基础，要想留住顾客体现在各个小细节方面，给顾客一种宾至如归的购物体验。