专卖店货架、精品货架、服装店货架哪里买、批发货架

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在新品上货的时候给顾客发张照片，平时发一些搭配小技巧的信息等，不仅维护了VIP，还让顾客记住了你和你的店铺，相信下一次他还会来这。

小结：VIP管理的误区

每个企业客户管理中都认为顾客是上帝，但是却并不了解上帝究竟在想什么。更为严重的是，对于一些店铺而言“上帝”太多了。“让全部顾客满意”是VIP管理大的误区。VIP管理一定是差异化对待，要有针对性的满足不同类别顾客的需求。

因此，首先要做的是根据销售贡献、口碑、忠诚度几个指标进行顾客分类，仔细研究每个类别顾客的特点，有针对性的设计差异化服务。在金字塔顶端的20%的客户需求，应该大化得到满足，占销售80%的客户为关键客户这两部分服务管理重心是不同的。