2014年国内网络电话消费市场导向四大预测

此前，高科技分析公司Juniper Research有一个新预测，即到三年后的2017年，全球享用移动VoIP网络电话服务的用户将超过1  0  亿 。 1 0  亿的用户规模，应该说既是一个转载，更是一个全新的起点，以低资费通话优势作为通信行业切入点的移动VoIP网络电话服务将成长为公众主流的通信方式和用户电话拨打方式，移动VoIP网络电话服务也将不再是区域型通信的小打小闹，而将会成为一个规模空前的通信产业！
根据目前工信部发布的通信业运行报告，截止一季度末，我国移动手机用户的存量规模已经正式突破10亿大关，同样是10亿的用户规模！作为全球手机用户多的国家，我国移动手机用户向移动VoIP网络电话用户转换，其基数相当庞大，其为全球移动VoIP网络电话用户规模实现10亿的贡献率也将不容小觑。面对现如今国内异常活跃的移动VoIP网络电话市场，其2014年的消费市场导向也倍受各界广泛关注。
预测一：网络电话发展大幅提速
尽管目前市面上可选择的VoIP网络电话品类很多，但是前几年的市场无序竞争已经造成了网络电话产品多而杂，市场鱼目混珠，号称“1分钱打电话”、“完全免费打电话”的VoIP网络电话产品比比皆是。越是理性的消费者在选择相关VoIP网络电话产品时越是趋于谨慎，尽管免费通话是这个行业的终极趋势，但在VoIP网络电话行业发展的初始阶段，成熟的技术和市场开发还是需要资本积累、资本支撑的，所以 V O I P网络电话的免费通话之路现阶段并不能一蹴而就。用户真正需要的是综合通信服务品质卓越的网络电话产品，而绝非仅仅是便宜的网络电话。目前行业综合性价比高的SKY网络电话等，都已经拥有了数千万的稳定用户规模，消费者对具有综合通信服务资质、用入户碑出众的网络电话会趋之若骛，“强者更强”、“强者恒强”将是这个新兴通信行业的明显特征。
预测二：网络电话通话资费或将再下调
在保证综合通信服务品质的前提下，消费者当然会希望VoIP网络电话产品打电话越便宜越好，VoIP网络电话的通话资费正在寻求服务商与消费者实际利益的佳平衡。通信行业的观察人士发现，许多VoIP网络电话产品并不会轻易降低其“标准通话资费”，而是通过免费话费赠送的方式来进一步降低用户的实际通话成本，按照普遍意义上的理解，“标准通话资费”更像是一种品质化价值的标称，像国内VoIP网络电话行业性价比高的SKY网络电话，其多年来0.08元/分钟（PC客户端）和0.10元/分钟（手机客户端）的国内标准通话资费一直没有更改过，而通过度的免费话费赠送与更高频度的免费话费赠送，却实实在在的为众多用户进一步降低实际通话成本，据悉SKY网络电话可以针对所有用户提供话费充值“充100元加送100元”、“充200元加送200元”、“充500元加送500元”的特惠，也就是说使用SKY网络电话打电话，用户的实际通话资费和成本早已经被瞬间降低了一半，使用SKY网络电话的软件客户端拨打国内所有手机和座机电话，其实际通话费用每分钟低只需要区区4分钱！
预测三：“来电显示”成为竞争新战场
“来电显示”属于VoIP网络电话产品的增值服务，用户对这项实用型服务呼之欲出，应该基于以下两方面的原因：一是在没有网络电话“来电显示”服务之前，不少网络电话产品在向对方发出呼叫时会随机生成莫名其妙的“匿名用户/未知来电”等形式来电号码，的来电显示号码表现在对方手机上又恰恰就是这种杂乱无章的“匿名用户/未知来电”，手机用户在接电话时反应往往是本能排斥，或者这些网络电话来电干脆被手机中的安全软件给自动拦截，用户对网络电话的拨打和通话体验大打折扣；另一方面公众对互联网信息安全越来越关注，通话资费低廉的VoIP网络电话绝不能成为互联网信息安全隐患的帮凶。VoIP网络电话产品通过将用户手机号与网络电话进行免费绑定，也相当于将VoIP网络电话“实名”了。现在像博艺网络电话这样的一线主流VoIP网络电话，都已经能向用户提供“来电显示”，其中博艺网络电话更是以完全免费的形式向用户和公众开放该项“来电显示”的增值服务！“来电显示”就是说用户在使用网络电话打电话时，对方手机在响振铃的同时，还会同步显示电话呼叫方真实的手机号码，接听电话的人甚至不会知道对方是使用VoIP网络电话打过来的电话，这样网络电话便真正拥有了真实的通话和应用体验。
预测四：全高清通话成为用户标准配置
VoIP网络电话从语音通话到高清语音通话，再到现如今的全高清语音通话，随着互联网网速环境的越来越好以及VoIP网络电话语音通话技术的越来越娴熟，VoIP网络电话的通话音质正在快速“上台阶”，能够真正支持全高清语音通话的一线主流VoIP网络电话产品，今后才会成为终端用户的标准配置。
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