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ISO9001认证贯标注意事项

ISO9001认证贯标工作的实质是把 日常工作按质量管理体系文件的要求加以标准化、规范化、科学化,相当于企业日常管理工作,但是深入开展ISO9001贯标工作,是强化企业管理,增强市场竞争力的重要举措。但是ISO9001贯标过程有些问题需要注意。

@日常管理与质量管理体系二者割裂,出现“两张皮”现象。个别管理者尤其基层管理人员,对于ISO9001贯标工作理解不到位,不能准确把握运用管理体系文件,工作沿袭过去习惯做法,将ISO9001贯标作为一种认证需要的任务来完成,日常工作总,将贯标文件搁置一旁,我行我素,待到内外审之前,突出填写记录等,以达到审核要求,严重违背贯标主旨,使ISO901贯标成为一种负担,对工作毫无益处可言。
@企业为保证ISO9001贯标工作的力度,将审核结果与绩效考核紧密结合,无论内审还是外审,甚至中间过程控制环节,一旦发现不合格或不符合,就进行绩效考核,未能给与作业者适当的纠正机会,也使审核中不易发现问题,错失持续改进机会。
@内部缺乏沟通,策划实际过程相脱节,之狼管理体系文件的主要推动者是企业管理者,管理者的意识决定了企业内部的ISO9001贯标力度。与受审核方领导沟通不及时,从而造成贯标工作难以深入开展,在策划阶段,策划往往是在顾客,上级、程序文件与其他外部要求下完成,因而策划相对简单缺乏实质内容,影响了ISO9001贯标工作的有效性。
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