转转二手手机吹响标准化号角

二手手机市场在新机出现的时候就伴随而生，在早期主要依靠线下交易场景存在。彼时，北有中关村，南有华强北，是二手手机交易的主战场，大批的二手中间商在这里发财致富。时间的洪流一路向前，互联网时代里，越来越多正规的二手电商平台纷纷入局，并形成了各自发展优势。作为在二手手机线上交易头部平台的转转，通过一系列居间服务，为行业的标准化进程吹响了号角。
低价高质是很多二手手机购买者的心声，但是传统的线下交易场景，不对称的消息让消费者无法了解市场行情。在价格上，一部二手手机究竟价值几何，线下没有标准。在质量上，传统市面上充斥着大量的翻新机、维修机和机，对于如何判定优劣，线下没有成熟的技术参考。在没有行情和对标的时代，二手手机的定价和质量被众多二手中间商操控着，卖家和买家的利益无法得到保障。
当一个行业痛点足够明显，打破僵局的创新者就是市场的赢家。在此背景下，转转与富士康合作建立质检中心，提供验机、质保等服务，以让消费者购买二手更加放心，打开了二手手机线上交易的大门。转转通过提供优质、标准的服务，注重交易规范、提高交易效率，持续吸引用户从线下交易转为线上，拉动二手手机销量进入新的增长空间。
对比线下的链，转转在规避风险、透明交易环节上做了积极尝试，并取得了显著的成果。首先，作为线上交易平台，转转通过整合资源，直接连接买卖双方用户，减少了传统冗余的中间环节及成本，为消费者提供良好的交易环境，让线上交易成为更多消费者的可靠选择。
另外，转转非常注重对二手手机这一核心市场的投入和布局，通过引进先进智能设备、加强质检团队培训、完善客诉体系、加强风控系统建设，并以不断优化的物流、售后等配套增值服务，取得用户对平台的广泛信赖和支持。
在C2C交易之外，转转为消费者提供了更加多元化的服务体验。对于快速购机的消费者，可以在转转优品上进行选择，该自营商城提供各种品牌型号的二手手机，并为用户提供信用分期、15天试用、货到付款、微信支付、支付等多种支付体验，还有高达180天的质保服务;对于想要转卖手机的消费者，可通过转转保卖的“发起申请-邮寄宝贝-质检估价-宝贝拍卖-极速收款”流程，提高出手效率;另外，转转通过建立用户寄卖专区，将验机报告前置，方便买家查看报告，缩短交易周期。
如今，随着中关村、华强北卖场等传统二手手机线下交易场景的没落，二手电商平台的发展壮大成为趋势。转转在二手手机交易上，已经打通从售前到售后的优质服务通道，也在逐渐培养消费者的二手手机线上交易习惯。未来，随着互联网的普及和渗透，转转等二手电商平台的增长潜力依然不可小觑。