有些顾客在我们店里左看看右看看

有些顾客在我们店里左看看右看看，走的不紧不慢，好像对什么都不感兴趣，也没有明确的目标，你问他，他爱理不理的。
具有这种特征的顾客一般有三种
种，初次到我们的办公家具工厂，属于前期了解，收集信息型的顾客。由于家具属于生活耐用品，涉及的金额较大，使用时间较长，又和家人的健康，装修风格以及个人的喜好等因素密切相关，所以顾客挑选时都比较慎重。再加上办公家具的购买属于及时性关注的产品，只有在有需求是才会强化了解，平时基本不会过多的关注，所以顾客在装修办公室前后会到各个办公家具工厂或商场“踩点海选”。先进行信息的收集，比较，以便做出筛选，下次再和家人，朋友进行更加细致的筛选。他们为了更多的收集信息，要多看几家办公家具厂，所以每家逗留的时间不会太长，并非对我们的产品不感兴趣。重庆办公家具定制定做http://www.c***/
第二种，我们工厂办公家具的款式或样式不喜欢，所以立刻放弃。这也是常见的一种情况，顾客起初一看，发现办公家具的风格跟自己的喜好，和办公室的装修风格相差很大，但是已经进来了，所以一般会匆匆的过一遍，然后离开。
第三种，喜欢办公家具的款式，风格，但是价格跟自己的预算相差太大，这种情况下和第二种情况区分的关键在于顾客在语言，动作，表情等是否流露出对产品的喜爱，比如多次翻看价格牌，对价格做出惊讶的表情并主动的说“你们的价格太贵了”等，说明虽然顾客喜欢我们的办公家具，但是价格了他的预算。
办公家具错误应对
1.不管三七二十一就给顾客推荐，不管顾客能不能接受。
2.经过尝试推销后发现顾客爱理不理，于是不再采取任何措施，甚至觉得递送资料也是多余的。
3.有些办公家具销售人员会觉得顾客太傲气，所以放弃接待他们。
4.默默跟随，什么话也不说。
办公家具问题分析
“不管三七二十一就给顾客拼命的推荐，不管顾客能否接受”。这是很多办公家具销售人员喜欢采用的方式，他们的理由是顾客出去了就再也不会回来了。所以逮住机会能多说一点是一点。但是结果可能只是加剧顾客的反感，加快他们离开的速度，因为顾客现在还不是在接受信息的范围内，就如同你给一个并不解饿的人拼命喂饭；或者是向一个刚认识还不到30秒的人拼命介绍自己的好，希望对方能跟自己交朋友，你说成功的概率高吗？
办公家具
“经过尝试后发现顾客受理不睬的，于是不再采取任何措施，甚至觉得递送资料也是多余的”。有些销售人员会采取一些行动，如主动激发，主动询问等，但是顾客似乎没有回应，因此他们认为好像没有希望了，甚至觉得不是自己的目标顾客，因此放弃接待。这样做是非常可惜的，因为很多时候的顾客的选择喜好是可以转化的
“有些生气，觉得顾客太过傲气，所以放弃接待”。有些办公家具的销售人员会觉得顾客太过傲气，甚至因此觉得气不过，有点情绪，影响下面与顾客的交流，这就更加没有必要了。
“默默跟随，什么话都不说”。顾客过来原本就是了解信息的结果你什么也没说，顾客什么也没了解到，所以没有能够对顾客进行有效的激发。